2020零售展望：智慧零售或將重塑“買全球”游戲規則

隨著2020年的到來，各行各業都翻開了新的篇章。去年風云激蕩的零售市場，今年將有哪些新的趨勢？開放共享成為國際零售新常態的背景之下，海外企業與中國消費者又將如何共享新全球化的市場紅利？這些都成為了業內開年熱議話題。

不得不說，在全球化的推動下，開放共享已然成為2019年消費升級的關鍵所在，中國消費者的“買全球”也呈現出逐漸從注重數量增長轉向追求品質生活。去年11月召開的第二屆中國國際進口博覽會的矚目成果便印證了這一點：累計意向成交達711.3億美元，同比首屆增長23%，蘇寧、阿里等零售巨頭紛紛出手簽下大單，為國內消費需求的多元化轉型注入了強勁的動力。

（蘇寧深度參與第二屆中國國際進口博覽會）

“買全球”質、量齊升，零售巨頭打造更便捷通道

作為推動消費升級的重要力量，蘇寧、阿里等零售行業領導者不僅促進了本土商品的品質化提升，更在海外商品進入中國、適應中國市場消費的過程中發揮了不容忽視的作用。

第二屆進博會上，蘇寧的采購比第一屆更加范圍廣、合作深、內容新。地域上，不僅繼續加大對歐美、日韓產品的采購規模，而且擴大對“一帶一路”國家優質產品的引進力度。品類上，一方面，繼續加強與家電3C廠商密切合作；另一方面，更加關注與提升居民品質生活有關的商品，包括洗護美妝、日用家居、食品酒水、服裝服飾、母嬰用品，及農產品等。

在中國跨境電商進口商品采購洽談會、上海交易團零售商采購聯盟簽約等多場活動中，蘇寧與20多家品牌方達成合作協議，既包括三星、倍科、雀巢等“老伙伴”，也包括加拿大高奢服裝品牌Rudsak、韓國娛樂公司CJ集團等“新朋友”，大大拓展了蘇寧全球供應鏈的廣度和深度。

（蘇寧在進博會上與20多家海外品牌達成合作協議）

阿里在首屆進博會上定下了5年進口2000億美元（約1.4萬億元）的目標，截至2019年10月31日，首年已完成了原計劃階段性目標的123%，天貓國際為消費者帶來了覆蓋4300多個產品類目的超過22000個海外品牌。在第二屆進博會上，阿里不僅吸引了更多的國際品牌入駐天貓，還聯合泰國、俄羅斯、墨西哥、秘魯、阿根廷等10個國家打造了天貓國家旗艦店，成為海外商品進入中國市場更加便捷的通道。

除了不斷提升海外購商品的品類和品質，零售巨頭們還依托長期積累的數據優勢反向賦能海外品牌，構建起了跨國C2M供應鏈，滿足了消費者更多個性化需求，真正踐行了“開放共享”的經濟全球化理念。

蘇寧大數據顯示，隨著智能家居概念的深入，智能物聯化、功能場景化、個性定制化的家電產品逐漸成為行業趨勢。在進博會上，基于蘇寧大數據指導推出的NUC首款IOT智能原汁機、NUC多功能料理鍋、德龍首款雙豆槽全自動咖啡機Maestosa等多款C2M定制高端產品亮相，得到了眾多參觀者和媒體的關注，引領了品質生活的潮流。

（德龍全自動咖啡機Maestosa機亮相進博會）

全面滿足多元化需求，未來海外購不只是商品

另外，在海外購的消費過程中，消費者不再局限于商品本身，對商品背后異域文化、生活理念的興趣也與日俱增，促使零售企業不斷探索海外購的新體驗，從而滿足消費者的新需求。

在星巴克“貓爪杯”走紅期間，蘇寧買手用時7天就實現了具有德國當地標識的29款476個星巴克經典城市馬克杯上線，為蘇寧海外購星巴克主題活動帶來了更多的關注，這一切離不開蘇寧國際遍布全球的100多個海外直采基地和買手團隊的努力。

（蘇寧國際上線星巴克城市主題馬克杯）

第二屆進博會開幕首日，蘇寧國際總裁張康陽與ITA主席卡爾洛?費羅簽約，繼今年引進150家意大利品牌之后，ITA將協助蘇寧繼續引進、并共同推廣超150家設計、時尚、高科技的意大利品牌，其中有三分之一品牌都是首次正式進入中國。此外，蘇寧國際首家高端零售店將于2010年3月在上海開業，通過高端零售店完美展現海外原味生活場景，讓消費者可以更直觀、更全面地體驗和了解品牌背后的故事。

（蘇寧國際總裁張康陽與ITA主席卡爾洛·費羅簽約）

隨著開放的大門越來越大，中國龐大的消費市場和日益提升的消費升級趨勢有望吸引更多海外品牌進入中國市場，共享經濟發展的新機遇。以蘇寧、阿里為代表的中國零售企業在經濟全球化趨勢的驅動下，也將加速拓展全球供應鏈布局，引進更多的海外商品和文化，讓消費者足不出戶就能買遍全球、體驗遍全球。