新TMD的二號人物

2020-07-10 趙一軒 燃財經
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回顧中國的互聯網江湖,先有BAT三足鼎立,后有TMD后浪居上。

據公開資料顯示,截至2017年底,滴滴估值為3965億元左右,美團點評2987億元左右,字節跳動在2124億元左右。巔峰時期的滴滴曾一度將TMD另外兩家字節跳動、美團點評遠遠甩在身后。

但如今,不過三載,滴滴已逐漸露出疲態。據媒體報道,截至2020年,美團點評市值飆至萬億港幣,字節跳動最新估值一路水漲船高至1500億美元,而滴滴最新估值僅為5000億人民幣左右。

相比之下,反而是另一家獨角獸拼多多,在成立三年內迅速上市,最新市值已超千億美元。新的TMD或許將改為字節跳動、美團點評和拼多多。湊巧的是,這三家公司在過去的幾個月分別都進行了大刀闊斧的人事調動。變化之中,三家公司的二號人物不約而同被推向臺前。

張利東,41歲,字節跳動高級副總裁,今年3月接任字節跳動中國董事長,作為字節跳動國內職能線總負責人,全面協調公司運營,主要包括字節跳動中國的商業化。

王慧文,42歲,美團點評聯合創始人、S-team成員、高級副總裁,將于今年12月退出美團點評具體管理事務,正式退休。

陳磊,拼多多CTO,近日接任CEO一職,黃崢繼續擔任董事長。

字節跳動的“財神爺”張利東、美團點評的拼命戰神老王、拼多多的技術推手陳磊,三位二把手看似來路不同,但他們都有一個共同之處——都是曾跟隨老大一路出生入死,打過硬仗的兄弟。

如果不是這樣的人,老大又怎可放心將家業交出?不能共苦,怎可同甘?

如果說創始人代表了一家公司的基因與氣質,那么一家公司在快速長大的過程中一定離不開二把手的扶持,兩人勢必在能力和性格上有所互補。多數創始人等到公司發展到后期,都會開始弱化自己的個人色彩,培養二號人物,做好接班的準備。

如今正直壯年的新TMD的二把手們,因為各種各樣的原因,有了各自不同的選擇,他們又會帶領公司去往何方?

多年積累的信任

才敢讓二把手擔起大任

任何一種選擇都是雙向選擇,一家公司的一二把手也是如此。他們或是因為對時局的判斷相同而走到一起,或是因為能力的互補而相互需要,然后逐漸積累起信任,從此將命運捆綁在一起。

關于張一鳴挖角張利東的故事,已無數次被人提起過。

那是2013年夏天,字節跳動成立的第二年。一進會議室,張一鳴就在一塊小白板上寫下了一長串復雜的計算公式,夾雜著“用戶量、點擊率、轉化率、單價、CPM、CPC”等詞匯。在接下來的幾個小時里,張一鳴都在向張利東推導這套公式。

傳統媒體出身的張利東其實并沒有完全看懂,但張一鳴列公式的行為給他留下深刻印象,“我第一次看見有人用公式的方式,給我推導廣告盈利模式。”

震撼中更多的是基于商業敏感和危機意識的惺惺相惜,時任《京華時報》副總經理兼廣告中心主任的張利東早已明白,此后的中國將是移動互聯網的天下。隨著4G的普及,內容分發將由圖文時代進入視頻時代,字節跳動在做的事情符合大勢。

同樣,對于當時的字節跳動來說,融資和變現是兩個極其緊要的任務,手握紙媒時代優質廣告主們的張利東,成為了張一鳴勢必要拿下的目標。

兩人一拍即合,不久后,張利東便正式加入字節跳動,擔任公司合伙人和高級副總裁,全面負責商業化業務。

很多人或許不知道商業化對于字節跳動的重要性,字節跳動當時只有三個核心職能部門:技術、用戶增長和商業化,分別負責留存、拉新和變現。而商業化團隊的規模是最大的,去年年初,該團隊人數已經多達1萬多人。

數據顯示,字節跳動2016年的廣告營收為60億元,2017年為150億,2018年到500億。2019年字節跳動總營收約為1200億(官方未確認),抖音的收入約為500億。

張一鳴非常信任張利東,早期幾乎所有頭條系公司的法定代表人都是由張利東擔任,目前張利東在36家(含注銷企業1家)企業擔任法定代表人。至今,張利東仍被認為是傳統媒體人中轉型最成功的人士。

作為拼多多的創始團隊成員之一,陳磊同樣很早就開始跟隨黃崢創業。作為13年的老戰友,兩人的關系既像是互相信賴的大哥和小弟,又像是里外配合的將軍和排頭兵。

公開資料顯示,陳磊1996年獲得國際信息學奧賽冠軍后保送清華,2001年畢業于計算機系,之后去了美國公立大學三強之一的威斯康星大學麥迪遜分校深造,獲得計算機科學博士學位。

2002年,黃崢從浙江大學竺可楨學院畢業,來到同一個大學同一個系,和陳磊成為同學。根據公開資料,研究生期間,黃崢是陳磊當時發布論文最多的共同作者之一。

2007年黃崢從谷歌出走,回國創立3C類電商平臺歐酷網。不久后陳磊也回國,加入歐酷網擔任研發架構工程師。

三年后,黃崢將公司賣給蘭亭集勢,但保留了陳磊所在的技術團隊,再次創辦了電商代運營公司樂其網絡。

樂其吃到了淘寶紅利,賺到了快錢,但黃崢有更長期的規劃。他一邊繼續運營樂其,一邊又派陳磊帶著核心團隊去上海孵化了游戲工作室,其開發的尋夢游戲,在不久后成為公司最賺錢的業務。

資料顯示,陳磊于2010年擔任新游地公司高級研發架構工程師兼CTO,兩年后新游地正式更名為上海尋夢信息技術有限公司,這家公司便是拼多多的運營主體。

延續之前的打法,黃崢一邊運營游戲,一邊將賺到的錢都投入了社交電商項目。2015年,黃崢先后上線拼好貨與拼多多,其中拼好貨獨立于上海尋夢,拼多多則在尋夢體系內,陳磊繼續擔任拼好貨的技術負責人。2016年,兩項目合并,陳磊成為拼多多的聯合創始人兼CTO。

此次黃崢卸任CEO后,仍然擔任董事長在幕后坐鎮,指揮陳磊向前進軍,一切似乎又與13年前并無二致。

美團點評的王興和王慧文也是類似,二王的人生軌跡早在清華大學成為室友開始,就綁在了一起。

2001年大學畢業后,王興赴美求學,王慧文留在中科院聲學所。在美國,王興見證了社交網絡的崛起,便拉著王慧文,和自己的中學同學賴斌強,一起創辦了校內網。

成立僅一年,他們便將校內網賣給了千橡互動CEO陳一舟,后者從日本軟銀融資4.3億美元,改名人人網,并于2011年上市。

賣掉校內網后,王興又一鼓作氣繼續創建了社交網站飯否和海內網,隨后又創立美團網。相比之下,王慧文創立的淘房網則顯得沒有濺起太多水花。

2010年底,淘房網發展遇阻,王慧文接到了王興打來的電話,掛掉電話后,王慧文帶著整個淘房網團隊加入了美團點評,二王再次合體。

對于王慧文加入后的功績,王興曾追憶稱:“2010年12月老王攜團隊參加草創時期的美團點評,成功會師,協助公司從‘千團大戰’中鋒芒畢露;2013年,老王開創美團點評外賣,從只有兩個人開端,到一手締造了今日公司的中心支柱。”

要知道,2013年前后的美團網,本身就虧損得比較厲害,而王興還敢每個月拿出三個億來給老王燒美團外賣,其中的信任和器重可想而知。

另一個小細節是,王慧文加入美團網后,為了避免混淆,王興主動改稱“興哥(醬)”,將“老王”的稱號留給了王慧文。

跟隨老大一路出生入死

數次立功

老大與老二前期的磨合,或許能加深二者的默契,但只有真正在業務上有所建樹,才能坐穩二把手的位置。簡而言之,這三位二把手都手握公司的命脈:變現、技術、業務。

2013年,張利東加入字節跳動后,首次開始嘗試個性化推薦信息流廣告。

信息流廣告于2006年發源于Facebook,2012年鳳凰網才將這個概念引進國內,2013年騰訊新聞客戶端信息流廣告上線,算是國內最早推出信息流廣告形式的企業。

2013年頭條開始推信息流廣告的時候,業內人士普遍不看好,覺得手機屏幕小,不適合展示廣告。在當時的情況下,張利東拉來了第一個客戶——北京國美北太平莊店。

形式也很簡單,用戶刷到廣告后,點擊收藏文章,拿著文章去那家店買滿200元就可領取食用油,第一次試驗,最后只來了一百多人,但至少證明模式可行。

個性化推薦信息流廣告在之后的日子里,成為字節跳動的殺手锏。據騰訊《一線》報道,2019年字節跳動營收約1400億元,其中廣告收入約為1200億元,占比達85.7%。此外,字節跳動在2018年的營收為500億元,其中廣告收入達到了400億元,占比達80%。

從2017年的150億,到2018年的500億,再到2019年的千億以上,每年都保持幾何增速,與張利東的功勞分不開,內部稱其為“字節跳動”的財神爺。

隨著字節跳動加速短視頻的布局,互聯網視聽節目許可證顯得尤為重要。在山西人張利東的運作下,2017年年初,字節跳動通過收購山西一家名為運城陽光文化傳媒有限公司的網站,曲線斬獲廣電總局和工信部頒布的《信息網絡傳播視聽節目許可證》,運城陽光文化的法人代表隨后也變更為張利東。

除了這些硬仗以外,張利東的性格也被外界認為與張一鳴有所互補。一直以來,張一鳴的性格被稱為理性機器人,張利東卻多次公開“正面剛”騰訊和百度。尤其是2018年,是張利東罵戰最兇的一年。

那一年,字節跳動和百度從口水戰升級為訴訟戰,字節跳動宣布起訴百度不正當競爭。除此外,2018年張利東在微頭條上曾多次diss騰訊和馬化騰本人,語氣不乏冷嘲熱諷。

張利東微頭條截圖

2018年正是抖音發展兇猛的一年,張利東看似咄咄逼人,某種程度上確實為字節跳動帶來了一波關注。隨著公司的逐漸壯大,這兩年,張利東也逐漸熄了火。

陳磊則是少見的CTO“上位”。回望歷史,雖然馬化騰、李彥宏、雷軍、張一鳴、周鴻祎都有技術背景,但上一個真正在CTO位置上起來的互聯網大佬只有雷軍,曾在金山擔任CEO及CTO職位。

陳磊的技術背景是很過硬的。公開資料顯示,他曾在ACM SIGMOD會議,超大型數據庫(VLDB)會議等國際會議上和期刊上,多次發表數據科學、機器學習領域研成果。

在為數不多的公開露面中,陳磊也都以技術人的身份示人。近三年來,陳磊但凡現身演講,內容必和AI相關。

在陳磊看來,傳統的貨架式、搜索式電商多為集中式AI,屬于“人找貨”,與之相比,拼多多使用的分布式AI有機會沉淀更多場景數據,變成“貨找人”,即AI智能推薦,算法更關注用戶看到商品后的心理和行為,比如和朋友互動分享,而不僅僅是購物。

零售變革,技術永遠是第一位的,拼多多對技術的重視有目共睹。其財報顯示,2020年Q1,拼多多約6000名員工里,60%以上為工程師;2019年拼多多研發費用高達38.7億元,比2018年提高247%,占據總體收入的12.8%。其次,去年拼多多成立技術顧問委員會,請來了華人技術大咖陸奇領導相關工作,成為了當年一大新聞。

至于老王,有句話特別能證明他為美團點評所作出的貢獻——“哪里有炮火聲,王慧文就在哪里”。因此也只有老王的退休消息放出后,業內人士才會發出“仗打得差不多了,O2O行業格局已定”的感慨。

可以說,美團的大半江山,是老王陪著王興打下來的。先是帶領美團點評從“千團大戰”中殺出重圍,隨后又一手創建了美團外賣。2015年10月,美團點評和大眾點評整合完之后,美團點評從T型戰略逐步轉向餐飲、酒旅、綜合三大業務架構。到店餐飲事業群、外賣配送事業群和餐飲生態平臺被統一歸進餐飲,總負責人仍然是老王。

2017年12月,美團點評再次調整架構,老王擔任大零售事業群總裁,同時負責出行事業部,正式和滴滴展開競爭。至此,美團點評點評到店事業群、大零售事業群、酒店旅游事業群和出行事業部四大業務體系,老王一人統帥其中兩個。

僅憑上述業務的變遷,也能想見美團點評從團購起家的近10年里,老王所付出的心血。王興曾說美團點評是一家無邊界的公司。而這沒有邊界的原因,一方面是因為王興這根定海神針把守核心業務,另一方面是以王慧文為代表的核心團隊放膽試探。

在老王的帶領下,他們在外賣、酒旅、打車、充電寶、共享單車、電影票、生鮮零售上不斷探索出路。如果說外賣酒旅撐起了這家公司約1.17萬億港幣市值的內核,眾多的試探則是在不斷擴大這家公司的邊界。

三位二把手走向何方?

一路走來,三位二把手已經走到了三個不同的岔口——老王即將功成身退;陳磊夯實基礎守住上市基業;張利東還要繼續主內,靜待公司IPO。

俗話說得好,善戰者無赫赫之功,甚至還會偶爾犯錯,才更證明這個位置有多重要。

2019年1月20日凌晨,拼多多平臺出現系統漏洞,用戶可以領取100元無門檻券。有傳言稱,這一個漏洞導致大批“羊毛黨”一夜之間薅光拼多多200億元。

拼多多第一時間修復漏洞,同時向公安機關報案,并發表聲明稱實際最終資損或低于千萬元人民幣。即使是這樣,黑產能輕松利用規則漏洞薅走數千萬,表示技術算法驅動的拼多多還有很多功課要補,這也證明,陳磊肩上的擔子還很重。

而從字節跳動此次人事架構調整可以看出,在國內人口紅利和流量紅利逐漸消失的趨勢下,未來字節跳動將押注海外市場。對于國內業務來說,繼續做好變現,甩開競爭對手則是重中之重。

理想很豐滿,現實卻往往骨感。

字節跳動旗下的國際短視頻應用TikTok上周剛剛被印度政府明令禁止在國內使用之后,7月7日,路透社援引美國國務卿蓬佩奧在Fox News上的采訪稱,美國正在考慮禁止部分的中國社交網絡應用在其國內使用,其中包括TikTok。

根據Sensor Tower去年的報告,TikTok在2019年全球營收到達了1.76億美元,占其累計總收入2.47億美元的71%。美國是中國之外最大的市場,2019年收入3600萬美元。

若美國和印度一樣正式禁止TikTok,字節跳動的全球化必然受到重創。這樣一來,國內張利東和張楠面臨的壓力也會加大。

回到國內,整個廣告大盤也存在著不確定性。字節跳動的廣告收入增長快要“見頂”,抖音承其重擔。擁有信息流廣告、開屏廣告、熱搜榜、搜索頁、貼片等諸多廣告形式的抖音,如果繼續開拓廣告位,用戶體驗就會受到影響。

目前字節跳動的營收結構仍然以廣告收入為主,要想增加主動權,就必須做電商,在抖音形成購買閉環,豐富盈利模型。

據《晚點LatePost》報道,618前夕,字節跳動成立了電商事業部,重點發展抖音小店。該部門將作為與字節跳動、抖音、游戲、Zero(教育及新業務)、商業化并列的一級業務部門,向字節跳動中國區CEO張楠和董事長張利東雙線匯報。

快手早在2018年6月就上線了快手小店,去年開始大力發展直播帶貨。雖然抖音DAU遠超快手,但抖音今年在電商板塊方面,壓力頗大。

如今,字節跳動正處于IPO前夜。抖音之后再無爆款,尋找下一個增長點,這樣的焦慮將長期盤旋在張利東頭頂。

對于美團點評來說,過去幾年老王和興醬已經多次討論過他的退休計劃,公司也為此一直在做準備。

對于年底退休的決定,王慧文的理由是一直以來都不能很好地處理工作與家庭、健康之間的關系。事實上,創業十年,每天都要面對不進則退的高壓,老王在過去幾年頻頻被媒體指出身體已透支。

據美團點評前員工回憶,對于王慧文來說,周六全天開會,周日半天高管會,每周留給自己的時間或許只有一個下午。但王慧文向外界和員工展現的,卻永遠是一副精力充沛、充滿激情的樣子。

柚子投資合伙人彭程曾稱,美團點評當時那么多人,也就王慧文跟王興成長起來了。老王既懂線上又懂線下,現在大家普遍在新零售領域里遭遇瓶頸,老王這樣的人才其實非常稀缺。他如果身體再好點,多干幾年,市場應該會更精彩。

除了其自身原因,成立于2010年的美團點評,到今年正好十年,正是新舊交替的關鍵時期。

宣布老王退休的同時,美團點評已有相應的組織調整。據36kr報道,其一是宣布S-team引入兩位新成員:副總裁郭慶和副總裁李樹斌;其二是將老王分管的“用戶平臺”(統籌美團的用戶增長)和“基礎研發平臺”拆分重組,交接給新負責人;其三是將老王分管的“LBS平臺”下充電寶、兩輪、公交、地圖四項業務調整到美團平臺,由去年底空降到任的李樹斌負責。

這么一來,有點培養完接班人再走的意思。但客觀來說,即使美團點評在2019年Q2、Q3連續兩個季度實現盈利,但今年5月,美團發布2020年Q1財報,再一次被疫情打回原形:外賣訂單同比下滑17%,酒店間夜量同比下滑46%,收入同比下滑12.6%。虧了近10年才盈利的美團,再次陷入虧損,一季度虧了16億元。

同時,美團外賣不賺錢這個問題至今沒有解決,即便是在20%的抽傭比例下。老王退休后,美團點評還將面臨來自新零售和供應鏈端的挑戰。

“這十年激烈精彩,不負年華。”老王在內部信中這樣寫道。

未來十年,這三位二把手及其帶領的公司又會如何,也同樣值得期待。