50元多看6集曲終 《慶余年》付費爭議未散
騰訊、愛奇藝又修改了《慶余年》的追劇規則。12月18日早，“騰訊愛奇藝修改超前點播規則”的話題直沖微博熱搜榜第一。自12月16日19時59分，騰訊視頻和愛奇藝此前針對網劇《慶余年》發布的“50元一次性付費解鎖多看6集”的限時優惠活動正式到期取消。接下來，VIP會員可在提前觀看6集的基礎上，以每集3元的價格再多看6集。如此一來，追《慶余年》的成本到底是上升還是下降了呢？
花錢
截至12月16日19時59分，近段時間以來頗受爭議的《慶余年》“50元一次性付費解鎖多看6集”事件告一段落。一時間，部分網友歡呼雀躍，以為是平臺最終難以抵抗住輿論的壓力，修改了超前點播的規則，停止收費。但也有部分網友表示質疑：“這下要是想看完整部劇，怎么好像還得多花錢？難道是我數學不好？”
北京商報記者對此算了一筆賬，截至目前共46集的《慶余年》，VIP會員已經更新到25集，若從26集開啟超前點播，按照每集3元的價格進行點播，看完剩下的劇情共需花費63元，相較于50元一次性付費超前點播，的確貴了13元。
據騰訊視頻和愛奇藝發布的信息顯示，自12月11日20時開始，《慶余年》開啟VIP超前點播，VIP會員在更新日較普通用戶搶先觀看6集的基礎上，再多看6集。但觀眾若想獲得“超前點播”特權，需要以單集付費購買或是一次性付費解鎖的方式拿到這項特權。逐集提前看需每集再額外付費3元，若要一次性解鎖實現更新日多看6集，則需繳納50元。且據騰訊視頻顯示，一次性解鎖的50元定價為限時折扣價，截止到12月16日19時59分之前。
對此，北京商報記者第一時間聯系到涉事平臺方面，據其相關負責人透露，此次的確是活動正常到期截止。
回應
千呼萬喚始出來的《慶余年》，早在立項之初便吸足了各界的眼球，上線之后在貓眼全網熱度榜上頻頻登頂單日熱度值冠軍，據騰訊視頻數據顯示，截至12月18日10時17分，該劇僅在騰訊視頻的累計播放量便已達到26.3億次。
然而，讓該劇自開播以來吸足眼球的還有另外一個原因——超前點播收費模式。據騰訊視頻和愛奇藝發布的信息顯示，自12月11日20時開始，《慶余年》將開啟VIP超前點播，從而使VIP會員在更新日較普通用戶搶先觀看6集的基礎上，再多看6集。但觀眾若想獲得“超前點播”特權，并非僅是滿足付費購買VIP會員這一項條件，還需要再次打開自己的錢包，以單集付費購買或是一次性付費解鎖的方式拿到這項特權。此次超前點播的定價并非是觀眾最初想象的每集一兩元、一次性解鎖僅需一二十元，而是逐集提前看需每集再額外付費3元，若要一次性解鎖實現更新日多看6集，則需繳納50元。而這50元的收費，還是“限時優惠”。
12月17日，愛奇藝副總裁、自制劇開發中心總經理戴瑩公開回應表示：“愛奇藝的初衷是想滿足用戶更多元的內容需求，但可能沒太做好。未來希望能更多考慮到用戶的心理，做好排播的設計和告知工作。”騰訊視頻副總裁王娟也就此事公開回應表示：“騰訊視頻對會員的告知、對他們的消費心理不夠體貼。這是我們的bug，是我們做得不好的地方。”
博弈
實際上，《慶余年》并不是首部采取付費再付費的劇集，公開資料顯示，此前《陳情令》播出時也采用了類似模式，付費超前點播觀看大結局，除此以外，《沒有秘密的你》《從前有座靈劍山》等影視劇同樣也加入到超前點播的行列。
“此次《慶余年》的超前點播事件之所以會引發如此強烈的質疑之聲，關鍵還是在于如今消費者購買VIP會員的價值正在逐漸變低。”影視傳媒行業分析師曾榮對此表示，對于一些熱門的頭部內容產品來說，觀眾購買VIP會員是為了能夠以最高性價比享受到最好的觀看體驗，而作為平臺和投資方來說，一年可能也就這幾部劇集，能夠實現利潤最大化，然而實現利潤最大化除了廣告的部分之外，自然也需要改變現有的收費模式，但這樣一來，消費者與平臺、投資方之間就產生了利益上的博弈。
在新元文智創始人劉德良看來，“50元一次性付費解鎖多看6集”或是“每集3元再多看6集”，是視頻網站進行的新型營銷和收費模式嘗試。目前視頻面臨較大的成本壓力，像優愛騰三大視頻網站巨頭都還未實現盈利，虧損額也還在提高，因此，他們想通過各種方式提高用戶的付費率以及付費的收入規模。只要沒有損害消費者利益或是存在欺詐行為，這就是一個正常的商業行為。
就目前情況而言，大部分視頻網站的收入來源于廣告費和用戶付費，其中用戶付費主要的吸引力來源于網劇、電影等。對于網絡視頻而言，它沒有空間概念，只有時間概念，所謂的“提前看”，就是針對時間的盈利，通過對時間的重新定義做成各種會員產品刺激用戶付費。
在從業者看來，視頻網站在進行付費模式的探索，其中涉及到產品定價和產品組合的問題，對于商家而言，定價不僅要體現產品價值，還要考慮到如何刺激消費，同時，要在產品設計時充分把握用戶需求。從實際情況來看，騰訊和愛奇藝的這次“超前點播”，至少符合了一部分用戶的需求。至于貴或便宜，對于娛樂產品的消費而言不能簡單地評論，而且，目前也沒有一個標準去評判價格貴或便宜，但未來，隨著視頻網站產品形態的不斷嘗試，應該能逐步探索出合適的盈利方式以及收費標準。
