如何撬動上億消費者?揭秘聚美優品旗下街電的商業密碼

2019-12-05 會文 聯商網
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在互聯網早已走過流量紅利期,甚至短視頻流量也見頂的大背景下,企業如何找到有效的新增流量?堪稱靈魂拷問。對此,聚美旗下的街電通過順應和引領共享經濟,以共享充電寶為剛需入口,實現了用戶的增加和消費習慣的粘性。

艾媒數據顯示,2019上半年中國共享充電寶用戶份額方面,街電以40.5%的占比排名行業第一。截止2019年上半年,街電累計用戶量已達1.07億,為共享充電寶行業累計用戶量首個突破億級別的平臺。與此同時,艾媒數據也顯示,2019年中國共享充電寶用戶規模將達3.05億人,2020年用戶規模將增長至4.08億。

而如何撬動如此龐大的消費群體?街電有著自己的方式和邏輯。

1+N模式,為用戶提供全場景服務

共享充電寶行業是典型的重資產、重運營,只有達到最夠的覆蓋率,才能帶給用戶更好的使用體驗,進而形成消費習慣和依賴。為此,街電通過持續和規模化線下拓展,通過“1+N”模式的應用,為用戶構建“不斷電生活圈”。

所謂“1+N”模式,其中“1”是基礎,是以共享充電寶為核心;“N”是手段,是多個場景的廣泛覆蓋。對共享充電寶行業來說,使用場景甚多,比如餐飲、商場、咖啡廳、醫院、車站、機場等人群高密度、高流動性的場所都是重要的消費場景。設立充電設備,可以為用戶“輕生活”、“移動生活”便捷提供保障。

在深刻洞悉用戶移動生活“不斷電”的需求后,街電通過覆蓋多場景,與用戶建立廣泛聯結。具體操作便是:在行業端,與各個品牌建立合作,在服務型消費場景進行產品入駐;在用戶端,通過微信小程序等尋找設備借出充電寶,并通過線上操作自主選擇歸還網點。

跨界賦能,發現全新共贏空間

全場景服務的實現,背后是街電跨界整合,合作共贏生態的一步步建立和完善。

街電充分發揮“億級”用戶基數的流量價值,通過跨領域營銷合作賦能,為商家實現用戶留存與拉新,包括“街電+餐飲”、“街電+住宿”等多個跨界合作類型。對于這些商家合作方來說,意味著入駐獲得利潤分成、先于競爭者建立區隔優勢,這也是街電等共享充電寶平臺賦能商家最直接的體現。

今年,街電分別與故宮、以及眉州東坡集團聯手,打造了兩個“營銷”大事件。聯合故宮IP,定制三款共享充電寶以及售賣版充電寶,街電通過產品創新,以具有話題性的營銷動作,在提升品牌價值與好感度的同時,賦予故宮IP新的衍生價值。在成都,街電以“‘胃’愛充電”為主題的快閃互動活動,沉浸式體驗營銷當天吸引了上萬游客和市民的參與,實現商家營銷價值的最大化。

借助共享充電寶流量入口優勢,再加上共享充電寶的靈活性,以及強大的用戶場景滲透性,街電等共享充電寶平臺不僅在幫助合作伙伴實現服務升級、業態互聯、營銷聯動價值放大等方面具有巨大潛力,還將為整個共享充電寶+場景體系中所有參與者創造出更大的商業價值。

街電搶占市場商機、提前布局,不斷吸引越來越多的商家加入其中,在推動“生活永不斷電”的現代移動生活理念成為現實的同時,或將帶領共享充電寶行業從一個高點邁向另一個高峰。