盧偉冰談渠道、競爭:小米不可能開十幾二十萬家店,iQOO 性價比稍弱

“因為疫情的原因,我也差不多已經一年沒和大家見面了。”4 月 28 日晚上,在 Redmi K40 游戲增強版發布會結束后,小米合伙人、中國區總裁、國際部總裁盧偉冰久違地接受了媒體采訪。
一向以坦誠、直爽形象露面的盧偉冰,本次也“毫不避諱”地與包括搜狐科技在內的媒體,聊了許多稍顯辛辣的問題,內容直指線下渠道建設、與 OV 等廠商的競爭、芯片缺貨等熱點。
眾所周知,小米的門店數量相較于其他廠商有一定的差距,而經銷商“賺得少”也一直為人詬病。自盧偉冰出任中國區總裁以來,小米不斷加碼國內渠道建設,尤其是下沉市場。
去年 11 月,盧偉冰提出今年要讓每個縣城都有小米之家,現在進展到底如何?盧偉冰告訴搜狐科技,“小米之家目前已經覆蓋了 60% 的縣城,估計今年上半年會覆蓋 70-80%,現在我們已經開始進入鄉鎮市場。”
面對與 OV 子品牌的競爭,盧偉冰直言,“iQOO 的產品做得不錯,是值得尊敬的對手。但是產品的性價比較弱,比我們要貴 20% 左右。”
“以前小米的確在下沉市場覆蓋得不好”一直以來,線下市場都被手機廠商視為“兵家必爭之地”,這是因為在國內,手機銷量在線上和線下渠道的占比大概為 3:7。
而有著互聯網基因的小米又一向以“線上渠道”見長,在線上手機市場的占有率高于線下市場,所以“補渠道短板”是小米在發展過程中無法回避的問題。
盧偉冰向搜狐科技坦言,以前小米的確在下沉市場覆蓋得不好,客戶分層分級沒做好,店面形象和服務支持也做得不夠到位。
“舉個最簡單的例子,重慶銅梁以前一家小米之家都沒有,但是有五到六萬的存量用戶。我們原本以為米粉都在一到三線市場,但其實米粉的下沉度和廣度超過了我們原來的想象。”
在去年 11 月,盧偉冰提出今年要讓每個縣城都有小米之家的目標,1 月小米迎來“千店同開”。盧偉冰透露,“小米之家目前已經覆蓋了 60% 的縣城,估計今年上半年會覆蓋 70-80%,現在我們已經開始進入鄉鎮。”
“中國區市場是全球最復雜的、競爭最激烈的、也是單一市場最大的。”盧偉冰表示,對于小米來說,中國市場是不能輸掉的。
“小米不可能開十幾二十萬家店,效率太低”事實上,補線下渠道不僅僅是中國區的戰略,更是小米重要的集團戰略。據盧偉冰透露,“小米是嚴肅認真地做線下,我大約每個季度會出去調研一次,目前一共調研了四次,并且整個集團各個部門都會去調研。”
與 OV 相比,小米渠道建設的路徑完全不同。小米希望提高渠道效率,避免出現“線下高價低配”的信息不對稱情況。
“小米在線下不做廣分銷,只有五千家店,友商則動輒覆蓋十幾萬家店。但是我們線下做到了 OV 三分之一的銷量。十幾萬家店是我們五千家店三倍的銷量,這意味著效率的巨大差距。”
小米為什么有這么強的效率?盧偉冰表示,“手機 ×AIoT 這個巨大的模式是友商遠遠無法比的,并且流量轉化率、復購率遠遠領先于友商,在線下渠道模型中,我們的庫存周轉也更快。”
小米目前開店速度有所提升,但并不追求過高的門店數量。“整體的終極目標是開到以萬為單位的數量,不可能去開十萬、幾十萬,那個效率很低很低。”
與之相比的是,友商更為激進的開店目標。在上個月,realme 宣布今年將繼續全渠道經營模式,實現 realme 線下售點翻三倍,完成 8 萬家的小目標。
談 iQOO:產品不錯但性價比稍弱如果從產品定位以及價格區間來看,Redmi 可以被視作對標 vivo 子品牌 iQOO、OPPO 子品牌 realme,主打性價比。
同樣作為頭部廠商的子品牌,realme 和 iQOO 增長很快。realme 今年一季度在國內市場銷量幾近追平 2020 年全年,同比增長 463%,iQOO 也計劃用三到五年沖刺第一陣營,做到前三。
關于與其他廠商的競爭,盧偉冰稱對 iQOO 關心得多一點。“iQOO 的產品做得不錯,是值得尊敬的對手。但是產品的性價比較弱,比我們要貴 20% 左右。”
他還暗示,OV 或許賣太貴了。“我更希望他們的母品牌也追求性價比,否則母品牌賣得那么貴,子品牌便宜 20-30%,一個企業有兩條價值觀令人費解。”
談芯片缺貨:今年不可能緩解今年,芯片缺貨成為了所有包括手機、電腦、汽車等等領域都無法規避的黑天鵝事件。去年四季度小米手機業務收入環比減少 10.4%,小米總裁王翔表示,是因為面臨了半導體的缺貨挑戰。
針對芯片缺貨,盧偉冰認為,缺貨的周期不會太短。“今年肯定是不可能緩解了,甚至也可能明年會出現整體缺貨的狀況。”
他表示,在產能非常緊的情況下,上游毫無疑問一直在漲價。“不僅僅是主芯片,屏幕相關芯片漲價也非常厲害,這是目前產業的一個趨勢。”
在芯片短缺的大背景下,廠家經受著供應鏈的嚴峻考驗。盧偉冰稱,2021 年能拿多少貨取決于 2020 年,而小米拿到的驍龍 888 可能是國內其他廠商加起來再乘以 1 或者 2,驍龍 870 的銷量大概也是別人的 2 倍左右。