牽手海爾，家樂福瞄準高端家電市場，卡薩帝當急先鋒

眼下，蘇寧年貨節正如火如荼進行中，作為蘇寧大家庭一員的家樂福又傳來新動作。近日，海爾集團渠道總經理葉飛率海爾旗下各子品類負責人團隊到訪家樂福，與家樂福中國區CEO田睿等高層進行會晤。雙方約定，將在門店形象、產品規劃、營銷互動及會員體驗等方面展開深度合作，以蘇寧在家電、3C領域的優勢為依托，攜手發力新中產高端家電消費市場，實現2020年銷量5倍增長目標。

“智慧家庭”是當下萬物互聯時代的必然趨勢，越來越多的用戶在選購家電時，不再單單只看硬件，而是希望能夠融于場景、進行體驗化消費。家樂福在中國特別是一、二線城市擁有優質的門店網絡和會員基礎。葉飛表示，家樂福完全有潛力將家電的整體規模再上一個臺階。

田睿表示，家樂福所在的51個城市中，新中產階級中三分之一是家樂福會員，他們對店面形象、購物體驗、產品品質有著更高的要求。就高端產品市場來言，線下場景體驗是提升用戶滿意度的重要環節。在北上廣深成都重慶等一二線城市，家樂福將把海爾旗下高端家電品牌卡薩帝作為提升用戶體驗、提升高購買力客流、提升門面形象的重要抓手。

在聯合營銷方面，葉飛表示，海爾將結合家樂福“社區生活中心”的定位量身打造專屬方案和資源投入。例如在家樂福門店設置免費的干洗體驗區、智能電視游戲體驗區等，要把海爾打造成家樂福的標桿品牌，同時打造用戶在超市買家電的心智。

雙方現場明確2020年海爾在家樂福體系的銷量要實現5倍增長。2019年9月28日，蘇寧易購電器店在家樂福全國210門店同步營業，有效補齊了家樂福在電器方面的相對短板。行業人士分析，依托蘇寧智慧零售場景塑造能力和全場景生態圈的融合運營，家樂福的電器銷量將強勢增長。

“我們家樂福的家電要扎根蘇寧家電和3C生態圈，但又不能完全依賴于蘇寧。我們要構建基于用戶需求和家樂福會員大數據的商品規劃和商品體系能力，構建以用戶體驗為核心的店面模型的突破。”田睿的話，為家樂福2020年在家電領域的布局指明了方向。家樂福的2020，讓人期待。