電子客票時代如何快速換乘？12306官方換乘攻略請收好

IT前沿12月24日消息 隨著中國鐵路出行全面進入電子客票時代，各項服務都越來越方便。今日中國鐵路12306官方向大家詳細介紹了電子客票時代如何快速換乘，一起來看一下。

紙質車票站內換乘

旅客到達換乘口需要出示有效身份證件+到達與出發的兩張車票，通過驗證后即可進入候車室候車。

查看接續檢票口或站臺的方式：

1.接續車票右上角

2.尋找車站信息屏

3.向工作人員詢問

電子客票站內換乘

旅客到達換乘口只需出示有效身份證件即可。

如需查看接續檢票口或站臺，旅客有如下5種方式查看：

1.查看手機app內信息

2.訂票時的短信提示

3.打印購票信息單

4.尋找車站信息屏

5.向工作人員詢問

如何進行便捷換乘

旅客到達中轉車站下車后無需出站，只需尋找便捷換乘通道即可。下車后，站臺上會有“便捷換乘”醒目標識，根據標識找到換乘通道。而后旅客需要進一步尋找檢票操作終端。

PS：乘坐直梯的旅客一定要看清標識，分清換乘電梯和出站無障礙電梯。

旅客只需將可識讀的有效身份證件放置在換乘“小白”（旅客檢票操作終端）上，待證件所有的購票信息顯示出來信息無誤后即可進入候車大廳。

若旅客的有效身份證件不可自動識別，請聯系工作人員核驗。

查詢檢票口

方法一

打開12306手機APP，點擊我的電子購票信息單，確認檢票口以及車廂座位。

方法二

注意查看手機短信，乘車信息將會以短信的形式發送到旅客的手機上。

方法三

候車室內可以找到席位自助辦理終端，點擊打印購票信息單進行確認。

席位自助辦理終端可識別的有效證件有：

?中華人民共和國居民身份證

?外國人永久居留身份證

?港澳居民居住證

?臺灣居民居住證

?港澳居民來往內地通行證

?臺灣居民來往大陸通行證等

?可識讀證件

隨后旅客即可根據查詢到的檢票口和站臺搭乘接續列車，完成換乘。

車票報銷

需要領取報銷憑證的旅客可在售票廳、候車廳和出站廳等位置尋找下面這些機器自助打印發票，無需去人工窗口排隊。

▲報銷憑證

PS：

?報銷憑證僅供報銷使用，不能作為乘車憑證。

?電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據不可重復辦理，旅客到站后可根據需要打印報銷憑證，妥善保管，防止遺失。旅客也可使用微信掃描報銷憑證上的二維碼查詢車廂席位。