大量外國蘋果App Store/iTunes用戶不再收到消費電郵收據

IT前沿12月10日消息據外媒報道，國外有許多App Store和iTunes用戶在過去的幾周中不再收到自己通過App Store或iTunes購物所產生的電子郵件收據。

蘋果有定期發送有關在App Store和iTunes中進行的所有數字購買的電子郵件收據的措施，但是最近這種情況似乎有所改變，蘋果支持網站上也有越來越多的人表示該問題已經相當普遍。

有用戶表示自己從2019年11月1日左右開始便沒有收到過自己通過蘋果購物的電郵收據了，自己只能從信用卡（AmEx）收到扣費通知。

這個問題的關鍵在于用戶是付費過后沒有收到收據，這對于一些擁有許多訂閱服務的用戶而言顯然不是那么的友好。

若需在App Store和iTunes中查看自己的電子郵件收據有一種解決方法：用戶可以要求Apple通過iPhone或iPad上的“設置”應用“重新發送”收據，步驟如下：

點擊設置>點擊用戶姓名>點擊iTunes&App Store>點擊Apple ID>點擊查看Apple ID>點擊購買歷史記錄>點擊“總計費”，如需發送新的電子郵件回執請點擊重新發送。