女子雙11網購發現12日價更低，客服：第三方商家自主定價，不違法

2019-11-15 李思綺 IT之家
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IT前沿11月15日消息雙11購物節本來是給消費者讓利的，但是有消費者近日卻發現自己在雙11購買商品的價格比平時購買的價格還高。據國內媒體報道，在雙十一當日有消費者在網上花費38元錢買了一個帽子和圍脖，但在下單結束的第二天早上，她發現前一天網購的帽子和圍脖價格降為26.9元。

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事后該名消費者向平臺客服反映情況，客服則回復稱自己只是第三方商家，想賣多少賣多少，并不違法。同時平臺方面回應稱由于店家是第三方賣家，商品金額由賣家制定，不支持價格保護。平臺方只能起到中間調解的作用。