艾瑞專訪震坤行陳龍：持續構筑供應鏈生態，提升工業互聯網服務價值
震坤行創始人兼CEO陳龍
國內主流互聯網平臺持續加碼布局工業品B2B采購市場，工業品成為中長期內企業采購電商市場的重要類目拓展點，工業品市場的開辟為電商采購平臺帶來新的增長極。艾瑞預計未來五年工業品B2B市場規模年復合增長率約為35%，預計2024年中國工業品B2B市場規模約達1.58萬億元。
震坤行作為工業品B2B電商平臺，受到資本市場認可，2019年獲得1.6億美元D輪融資，目前累計融資額近30億人民幣。截至2020年6月，在不斷加碼的資本支持下，公司目前在全國工業區已建立10個區域聯合總倉及59個區域服務中心。充分利用智能化方式實現管理，把產品前置到客戶現場，甚至是客戶車間，快速、準確地響應客戶需求。
艾瑞咨詢研究團隊對震坤行創始人兼CEO陳龍進行了現場訪談，共話工業品B2B電商平臺及工業互聯網的發展。
疫情賦予B2B電商市場新機會，強供應鏈平臺脫穎而出
受新冠疫情影響，2020年2月份諸多經濟活動停滯，PMI創下35.7%歷史性低點。一季度本為中小企業開工采購高潮季，由于疫情影響，諸多中小企業難以復工或延遲復工，往年3月的采購高潮延遲到了4月，一季度絕對規模的收縮也直接影響了B2B電商的交易規模。
震坤行創始人兼CEO陳龍認為，疫情也為賦予B2B電商市場帶來新機會。一方面，疫情導致企業線下采購受阻，大量B端企業采購行為轉至線上，疫情對于B端客戶的線上采購起到教育作用，加速線上采購習慣的養成，促進用戶規模的相對基數增長，這利于B2B電商的整體滲透。另一方面，疫情這種極端測試下，客戶更容易識別出供應鏈能力強的電商平臺，強者愈強，加速了行業出清：具備強大備貨能力、及時交付能力及強現金流承壓能力的平臺在疫情下脫穎而出，而無法為客戶提供所需物料或無法及時履約或資金鏈出現斷裂的公司在這波疫情中生存堪憂。疫情影響下，供應鏈能力強的平臺收益明顯，而供應鏈能力弱的平臺雪上加霜。而在疫情結束之后，B2B電商企業留存疫情期間新增用戶的關鍵仍是提升供應鏈能力。長期來看，強供應鏈能力仍是勝出關鍵，B2B平臺供應鏈的提升需要大量的配套基礎設施及專業人才的投入。
工業品B2B電商需不斷筑高供應鏈競爭壁壘
電商化采購使得工業品采購透明化，幫助企業實現陽光采購，有效降低企業采購成本，同時隨著大數據與云計算等數字化技術不斷應用，企業采購流程得到簡化，采購效率大幅提升，助力企業實現更快捷的可持續采購。艾瑞認為，工業品B2B電商平臺應從產品齊全程度及其數字化程度、產品品控、供應鏈、客戶粘性、融資五個方面重點發力形成平臺的競爭壁壘，從而為企業提供透明、高效、低成本、便捷的一站式采購服務。
在這些競爭壁壘中，震坤行創始人兼CEO陳龍在訪談中多次強調，企業的供應鏈壁壘是工業品B2B電商平臺的核心壁壘，對于工業品MRO采購平臺而言，供應鏈壁壘應重點提升備貨能力、產品的高性價比能力、及時交付能力、線下服務能力。這要求平臺在廣度上，不斷擴展倉儲物流網絡，為客戶提供及時配送服務，能夠快速響應客戶需求；深度上，應打造線下服務能力，能夠及時響應終端客戶對于物料管理、設備安裝、維修、保養等線下服務的需求。
震坤行的定位是“數字化引領的工業用品服務平臺”，持續加碼“數字化、智能化”供應鏈體系建設，為企業提供透明、高效、降成本的一站式MRO產品采購服務。 公司正由自營模式轉向協同網絡平臺模式，加強資源整合，提升為客戶提供一站式采購的能力。在廣度上，通過建立區域聯合總倉，為客戶提供高效、快速、智能的倉配服務；在深度上，結合工業MRO用品對服務需求特征，公司以“離客戶足夠近”為原則，搭建終端線下服務網絡，為采購企業提供物料管理、技術支持、設備租賃及維護等線下服務。目前震坤行已經形成平臺交易優勢、數字化工具優勢及智能化服務優勢。在為客戶提供線上采購服務的基礎上，震坤行為產業鏈上下游企業提供數字化工具致力于提升整個供應鏈體系的效率，與此同時為客戶提供智能倉儲服務及物聯網設備等服務，打造供應鏈服務生態。
未來展望
訪談最后，我們談到對整個工業產業互聯網的未來展望，震坤行創始人兼CEO陳龍分享了對“工業互聯網”的獨特見解，工業互聯網包含三個層次的網絡：第一，平臺交易層；第二，數字化工具層；第三，智能化服務層。這三個層次的網絡是逐漸遞進、逐漸深入、逐漸融合的。陳龍認為，“工業互聯網”不僅僅指的是技術和服務，所謂“工業互聯網”其實是平臺交易層、數字化工具層、智能服務層走向融合的一種新型發展模式，旨在讓工業品采購更加透明化、協同化、智能化。未來隨著技術的進步，物聯網的實施和各種傳感器成本的下降，物聯網的實踐變得越來越有可能。真正意義上的工業互聯網，需要有透明、協同、共享的精神，運用數字化可以給企業帶來降本增效的作用，而這也是震坤行一直的使命所在。
艾瑞認為，工業互聯網作為產業互聯網的一部分，在技術驅動的基礎上，依托工業各鏈條上的數據信息，實現原料采購、加工、營銷等各環節的協同，通過打通工業領域供需兩側的信息傳導機制，形成工業產業生態系統。未來工業互聯網的發展將呈現開放包容的產業業態，這其中既包括基于產品的線上交易，亦包含基于交易的產品工具和服務的多元化，如線上采購系統搭建及數據服務，而這些產品、工具、服務的提供勢必需求更多角色的協同。未來工業互聯網的發展將呈現的開放性、數字化、生態化的特征。
