黃崢內部講話：有壓力的是阿里 拼多多沒壓力

10月10日晚，拼多多四周年慶的動員會上，創始人和CEO黃崢出現在總部大樓進行全員大會講話，拼多多保持一貫樸素的作風，不大辦慶典，所有員工都是邊工作邊聽演講，除了黃崢出現的樓層，其他樓層的員工都通過視頻觀看演講。

這位CEO并不善于公眾講話，他像往常拿著稿子一字一句念，“有點像小學生朗讀作文”。

45分鐘的演講后，黃崢沒有立刻離開，而是罕見地與員工又進行了45分鐘的QA互動。他沒有回避員工拋出的尖銳問題，如“投資者對于虧損的態度”、“如何看待阿里的二選一”等。

在面對有關資本市場是否支持、股價波動與員工薪酬的質疑，他底氣十足地表示：“我個人持股比例高，愿意為公司發展稀釋自己的股份”。截止2018年財報顯示，黃崢個人持股44.6%，投票權為89%。

本次演講透露了拼多多未來一年發展的趨勢：一是戰略側，上市大會上黃崢談及的出海和上下游產業鏈投資，可能還為時尚早，目前要解決商家生態建設——如何給用戶建立“上拼多多買品牌貨”的心智；二是組織發展和人才培養，被提到了前所未有的高度上。

經過四年飛速發展，拼多多已經從一家單業務公司，成為了一個多元素復雜生態體系，包含商家、消費者、支付、物流數據、娛樂產品等多個方面。

同時，過去依靠微信流量紅利和拼團模式極低成本獲客、主打廉價商品已經做到極致，隨著獲客成本上升和商家的豐富，拼多多的電商業務正在向傳統電商平臺模式靠近。這要求新的戰略、新的競爭打法和新的組織體系。

在組織體系上：過去拼多多對人和管理的重視程度是不夠的，盡管薪酬慷慨，但離職率相對較高，同時組織文化相對封閉，內部也沒有相應的干部培養體系。今年拼多多在組織能力上有了明顯的改善跡象，其正在逐步建立自己人才培養體系，完善了行政系統，如內部溝通軟件Knock等。

一個有趣的細節是，這次周年慶開始有意發放體現公司文化的公司周邊，比如文化衫。而在一年前的3周年慶上，拼多多給員工發放的是每人一個300元紅包。

在競爭上：黃崢對拼多多新戰役進行了總結——黃崢對內宣布拼多多真實支付GMV已經超過京東。在2018年拼多多上市前的員工大會上，黃崢曾說過未來三年要在GMV上超過京東，已經比預計提前了兩年。

這表明，第一階段戰役已經結束，而第二階段戰役將更加復雜——拼多多要接受阿里把自己作為第一競對、持續打壓的事實，并圍繞這一事實，在商家、物流等方面進行持續動作——抓住關鍵窗口期，實現品牌升級。

在業務上：這一年間，拼多多開始反攻一二線城市，主要抓手為拼多多聯合品牌商推出的“百億補貼”活動，針對高客單價的品牌商品讓利。其內部成立了百億補貼工作組，挑選熱門商品在全網最低價基礎上直接打八折或者九折，和店鋪一起或由拼多多單獨補貼消費者。

拼多多對商家只收取千分之六的支付手續費，且沒有扣點，相比阿里是很大優勢，而在物流方面，拼多多包裹量已經占到全部包裹量的25%。

這必然帶來一定程度的虧損，為此，拼多多也做了資本準備：2019年2月，拼多多增發10億美元融資；9月，通過可轉債再融資10億美元。但黃崢希望公司保持長期作戰的士氣，因此在演講中多次強調：股東利益要放在消費者和拼多多發展之后。

演講期間，員工們都是邊聽邊干活，一些員工告訴《晚點LatePost》：“比以前更接地氣，也更能體會到老板的決心。”

《晚點LatePost》獨家獲取了黃崢內部講話的部分內容，摘取了其中最關鍵的11條。截止今天發稿，拼多多股價33.38美元，總市值387.99億美元。

演講總結11條

業務及戰略

1拼多多的挑戰來自兩大塊，這兩大塊也是接下來公司的重點目標：一是APP的體驗，二是商家生態豐富度仍不足，商品商家層次不豐富，目前拼多多給用戶提供的服務還沒有達到消費者的期望值。

競爭和對手

2拼多多最新季度的真實支付GMV已經超過了京東。(在2018年拼多多上市前的員工大會上，黃崢曾說過未來三年要在GMV上超過京東，已經比預計提前了兩年)

3如何看待阿里及二選一：友商是前輩，拼多多是后輩，要尊重前輩。拼多多站在前輩的肩膀上前進，要感謝前輩。面對二選一的壓力，拼多多不應該有壓力，該有壓力的是友商。拼多多要想成為全球籃球巨星，離不開一個強大的競爭對手的陪練。

反觀某巨頭失去了競爭對手后，環境安逸導致其失去了部分競爭力。拼多多因為有二選一這樣的競爭，我們會在產品創新上更有創造性地去解決問題，比如，我們不可能再去做一個天貓，必須得有我們不一樣的解決方案。

資本市場

4做百億補貼，即使虧損也是為了補貼消費者，是為了公司未來更好的發展，董事會堅決支持我們的虧損和補貼。拼多多發行的債券以0利率被資本市場接受，說明資本市場看好拼多多夢。

5 如果股東對公司虧損有意見，我本人持有的股份接近50%，我會毫不猶豫地定增，稀釋我自己的股份，彌補股東。

6我認為股東的利益要遠遠放在消費者利益和拼多多利益后面。我們只要堅持做我們認為對的事情，事情做好了，就不會缺少投資，不用在意市場環境，我們只要做好自己。

7一般同事們，尤其股票解禁的同事，心態會隨著股價起伏。但是我希望同事們抓住拼多多發展的這個難得的機遇。哪怕哪一天確實股價大跌，我自己在公司的持股比較高，我愿意把自己的股份拿出來給大家分享，以保證大家手中股票的權益。

管理和文化

8人才建設是公司發展的另一大挑戰。公司正處于快速發展期，會看重年輕員工和年輕主管的成長。公司處于快速發展期，需要大家共同努力，公司會給予很多支持，比如高薪。

9對拼多多這家公司，一開始的團隊是它的母親，把它創立孕育出來，但這家公司不是黃崢個人的，也不是員工的，慢慢所有人要變成這家公司身上的細胞，變成其組成部分。

10拼多多的快速成長，有團隊努力的成分，但要清醒的認識到，百分之七八十是靠新時代新舊動能轉換，最廣大人民群眾消費潛能釋放帶來的巨大推力。我們要時時刻刻保持敬畏之心，要更有對這個新時代的感恩之心。

11 近一年不會大小休，公司暫時不會有自己辦公樓、食堂。公司還處于發展期，先活下來才是最重要的，獨立辦公樓也不是我們追求的。

（來源：微信公眾號“晚點LatePost” 作者：房宮一柳 管藝雯）