京東超市戰略升級：未來三年消費品累計成交額超8000億

9月3日消息，2019京東超市戰略升級發布會上，京東超市發布了圍繞用戶運營、渠道、產品、價格競爭力、營銷玩法等五個維度進行全面升級的“TOUCH戰略”。

與此同時，京東超市還提出了未來三年實現消費品成交額累計超8000億的目標。

據介紹，此次京東超市升級的重點在“物競天擇”項目上——通過開放多場景、數字化、智能化三大核心能力賦能商家，與品牌商、渠道商攜手共建共生共贏的零售生態。

目前，物競天擇項目已攜手沃爾瑪、永輝、屈臣氏、京東酒世界、酒便利等超過300家知名零售商，推出線上線下聯動的“最后一公里30分鐘消費”解決方案。

而京東超市新升級的“TOUCH戰略”，即更精準的用戶運營(Targeted)、更靈活高效的渠道(Omnichannel)、獨特的產品(UniqueProducts)、有競爭力的價格體系(Competitive Prices)和全場景營銷(Holistic Marketing)。

在用戶運營方面，京東超市運用用戶運營中心工具、千人千面等解決方案，對上百種的用戶標簽與產品池匹配，持續進行數據管理和新穎商品的精準曝光。

在渠道方面，京東超市憑借全渠道解決方案——“物競天擇”項目賦能商家觸達高線和低線市場，提升履約服務質量與效率;通過“京鏈項目”將技術、大數據、供應鏈、物流等方面的核心能力開放，賦能品牌商線上線下B2B2C全鏈路打通；在下沉市場方面，致力于促進低線市場的人貨場匹配等等。

在產品策略方面，已經有90%的核心品牌將京東超市作為新品首發平臺，京東超市超過50%的自營品牌推出了包銷定制的產品，全國超過50個核心產業帶的工廠、企業與京東超市展開廠直優品及工廠貨的合作。基于此，京東超市以產品定制、超級爆品、廠直優品、工廠貨等方法來精準對話消費者，持續加強產品差異化。

在價格競爭力方面，京東超市推出天天低價(EDLP)的價格體系。

在全場景營銷方面，京東超市營銷生態全面升級的核心內容依然是以對消費者的真心為基礎，主要從技術新，玩法新，產品新，頻道新的四個維度去做全面的升級。

（來源：騰訊新聞《一線》 方硯）