“麟客云”商業版正式發布 打造線下商業數據智能大腦

8月1日，麟客科技公司創新產品“麟客云”商業版在京正式發布。麟客科技表示，“麟客云”平臺以圍繞消費者為中心打造的線下商業數據智能平臺及企業流量運營平臺，目前麟客科技線下商業數據化、平臺化戰略布局已初步成型。

據麟客科技CEO安洋披露，麟客科技自成立以來，始終專注于線下商業數據智能化轉型，保護企業核心數據資產，深度挖掘消費者數據價值，提升線下商業運營效率。通過”麟客云“平臺打通、連接、整合企業的第一方、第二方及第三方數據源，以“OneID”技術打通消費者在多場景下產生的基礎數據、行為數據、消費數據、線上數據，構建完整、智能、可持續管理更新的用戶標簽庫和商業AI模型，最終通過"麟客云"營銷中臺完成商業閉環。

本次重磅發布的“麟客云”實現了產品跨越式提升，在助力企業落地數據資產管理戰略的同時，幫助企業構建自己的私域流量池。

順應線下商業大數據時代趨勢，“麟客云”應運而生

近年來，國內購物中心數量每年呈17.6%復合增長率逐年攀升，隨之而來的是競爭日趨白熱化，且商業項目招商品牌同質化問題日愈凸顯。當前線下商業共同面對的問題引流難，營銷不精準、客流轉化率低、有數據難打通、有會員難運營等困境，在未來消費者大數據將成為提升線下商業核心競爭力的轉折點。

安洋對此表示，伴隨云計算、大數據、物聯網、5G等新技術的興起，云會成為企業數字化轉型的必然選擇，企業上云已然成為一種大趨勢。為抓住ToB時代的機會，打造一站式數據智能服務平臺，幫助企業實現消費者可數據、可洞察、可服務、可經營，“麟客云”平臺應運而生。

打造數據銀行，構建企業私域流量池

安洋強調，從趨勢來看2019年上半年已進入私域流量爆發期。存量時代下，流量的私有化是各企業保持競爭力最重要的手段，私域流量的構建和指數增長環節的部署是當今企業都應進行的改革。

然而要實現私域流量的最大營收，流量池的建立、轉化流程的優化、高價值會員的培養，三者缺一不可，而構建私域流量池的前提是構建一個私域數據池，將流量孤島進行有效連接，整合和打通客戶數據以及行為數據、消費數據、線上數據，建立統一規整的數據池，并進行流量標簽化管理，實現精細化運營。

“麟客云”秉承“為線下商業打造以消費者為核心的數據銀行”的目標，幫助企業構建私域流量池。通過全渠道打通會員注冊場景，開通多個會員拉新入口，構建智能營銷新生態。

對于擁有一定會員基礎的企業來說，借助大數據技術的力量賦能私域流量，勢必能夠幫助企業在存量時代下實現增長，加快智能化轉型。“麟客云”不僅涵蓋會員增量、數字運營等環節， 實現低成本采集多方數據源，最大限度降低用戶數據流失率，整合消費者數據，同時以業務為導向，接入渠道所有數據源，構建全渠道流量池，實現會員增量一目了然，會員消費轉化全掌握，及各渠道引流效果的檢測。

安洋表示，“麟客云”平臺通過建立會員數據管理體系，達到會員數據隨存隨取，隨取隨用。在會員多維度數據沉淀基礎上，將用戶數據價值標簽化，根據標簽畫像自定義分群，建立精準營銷體系，提升會員轉化，幫助商場更有效率地經營會員。

目前“麟客云”數據銀行已接入超過20家主流服務商，2019年下半年將持續增長超過50家。

AI精準客群洞察，助力企業精細化運營

為實現線下商業構建營銷閉環，加速智能化轉型，“麟客云”建立了AI客流分析體系，實現了線下商業“人-車-場-貨”的數字化能力。以麟客第四代Face ID+Re ID精準客流智能設備，運用雙檢測算法、人臉去重算法、店員排除策略等方法，實現極致精準的客流統計。

同時，針對全場客流趨勢、新客/老客/VIP會員占比、進場/店頻次、停留時長、樓層/區域/商鋪客流分析、黑名單識別管理等方面進行分析，實時掌握客流趨勢變化，評估客流的銷售轉化情況，多渠道、多維度的分析消費者行為特征，有效實現精準營銷，提升運營效率。

以杭州湖濱銀泰in77為例，“麟客云”助力購物中心客流轉換注冊用戶提升300%，基于人臉識別客流，實現客流”Face ID+Re ID“去重及工作人員去重；One ID累計標簽超過50W，會員營銷轉化率提升6%，廣告效果提升5%，隨著數據不斷積累，算法模型不斷優化，效果將持續提升。

麟客科技作為行業內卓越的人工智能和大數據服務提供商，始終專注于線下商業數據價值挖掘和智能化升級，致力于通過“麟客云”平臺幫助傳統零售企業上云，加速助力企業數字化轉型。目前，麟客科技與杭州湖濱銀泰in77、華潤置地、同仁堂等多家龍頭企業達成戰略合作，為商業地產及連鎖店提供AI+Big Data的智慧化運營解決方案。

未來，麟客科技將繼續深耕線下實體商業數據智能化和商業價值挖掘，以數據價值最大化為發展理念，攜手合作伙伴共同推動商業走向未來。