攜號轉網后歸屬仍顯示原運營商?中國聯通釋疑

IT前沿 7 月 28 日消息中國聯通今天發布攜號轉網小貼士,回應攜號轉網熱點問題,例如網上充值是否受影響,去電話后對方來電顯示依然是原來運營商等等。
小貼士提到了一個案例,李女士最近成功辦理了 “攜號轉網”,身邊親友對此很好奇,李女士為了給親友展示 “攜號轉網”成果,向對方手機撥打電話,原以為對方手機會顯示攜入運營商的名稱,但沒想到屏幕上還是赫然顯示原運營商名稱,這讓李女士很困惑,甚至覺得自己沒有真正攜轉成功,是被營業廳 “忽悠”。
中國聯通的小貼士指出,其實,攜轉用戶歸屬運營商顯示功能一直是由手機內嵌軟件或第三方 App 提供,并非運營商提供。李女士遇到的問題是因歸屬地顯示軟件提供方未能及時同步用戶攜號轉網數據造成的,目前還沒有找到能夠完全解決這一問題的適合辦法。不過可以放心的是,顯示問題并不會影響號碼的使用,號碼是否攜轉成功,用戶可直接咨詢運營商,不必因顯示問題而困惑。
中國聯通的小貼士還稱,轉網后的號碼話費充值渠道將會受限,用戶需全面了解再做決定。用戶可在運營商各種官方渠道充值,如果在第三方話費充值平臺充值,需要注意的是目前只有微信和支付寶進行了攜號轉網改造,能判斷用戶歸屬運營商并正確充值,其他第三方 App 目前暫不支持攜轉用戶充值。隨著工作的深入,后續或許會解決這一問題,用戶在攜號轉網后可以選擇更加方便自身的充值方式。
IT前沿了解到,自去年 11 月底攜號轉網服務正式施行以來,截至目前,三大運營商已為 1018 萬人次轉網成功,用戶可以進行異地辦理攜號轉網,攜號轉網目前也可線上辦理。