又有熊孩子,12歲少年玩手游充值近1.8萬元

2019-12-15 李思綺 IT之家
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IT前沿12月15日消息據澎湃新聞報道,近日河南南陽劉先生12歲的兒子偷玩手機游戲,在《和平精英》充值近1.8萬元。

12月8日,在河南省南陽,劉先生表示12歲的兒子拿自己手機偷玩一款名為《和平精英》的手機游戲,發現時已經充值近1.8萬元人民幣。

劉先生表示,最開始是妻子在微信轉賬里看到孩子先后轉出了1000多塊錢,到銀行查詢才發現孩子在游戲中先后充值了1.8萬元,劉先生稱自己和妻子是做裝修的,這些錢是用來每月還房貸的;孩子稱自己確實在游戲里充錢了,每次都是指紋支付,不知道花了這么多。

聯系蘋果客服但對方表示很抱歉,退款申請系統審核沒有通過;建議劉先生以后手機的話盡量不要交給小孩子使用,或者給手機開啟一個訪問限制。

劉先生聯系游戲客服對方表示游戲是我們的,游戲遇到什么問題的話可以聯系我們;但是通過iOS系統充值是由蘋果公司內部系統獨立結算的,蘋果系統充值方面的問題,要聯系蘋果公司。

蘋果客服隨后表示,這個退款的申請是沒有通過,原因我們確實是查看不到,只能看到一個結果,在蘋果后臺系統上無法通過退款申請。