市場監管總局：加強雙11期間市場監管，打擊虛假宣傳等違法行為

2019-11-08 思甜 IT之家
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IT前沿11月8日消息 據國家市場監督管理總局消息，近日，市場監管總局網監司、反壟斷局、價監競爭局、中國消費者協會相關負責人就做好“雙11”網絡集中促銷期間消費者權益保護工作接受了記者專訪。

在談及歷年“雙11”消費者反映比較突出的問題時，相關負責人表示，消費者反映比較突出的問題主要集中在部分商品有質量問題、虛假宣傳、售后服務不到位、價格欺詐、經營者不按約定提供商品和服務、物流配送不及時等方面。

針對上述問題，市場監管部門表示，“雙11”期間，將嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、價格欺詐等侵害消費者合法權益的違法行為；充分發揮全國12315平臺作用，進一步暢通消費者訴求渠道，及時受理和處理消費者投訴舉報；落實經營者主體責任；加強智慧監管，充分利用大數據技術對“雙11”活動進行動態監測。