創匠科技總裁葉笑男：如何看AI刷臉支付？

從2018年底開始，刷臉支付出現在線下的場景中，它是一次支付的升級，這對從業者來講，這也是一次新的市場機遇。

如今，“靠臉辦事”已經不是什么新鮮事了，AI刷臉融入了支付、政務、辦公等不同場景，它正在改變著人們的生活方式。

隨著整個行業的生態發展，2017年至2018年，我們能夠看到整個移動支付已覆蓋了線下大部分商戶，技術的運用、系統安全性能等日趨成熟。

2016年成立的創匠看準了由移動支付升級到AI刷臉支付的市場趨勢，2017年成立了專項的AI研發小組，投入到刷臉支付的行業場景解決方案研發中。

創匠科技總裁葉笑男介紹道：“創匠的AI會員系統、貓頭鷹門禁、會場簽到系統等刷臉產品，都是基于創匠自研的人臉識別技術打造的。創匠的人臉識別技術是一套完整的端到端的解決方案，囊括了人臉檢測、活體驗證、人臉識別三個協同工作的模塊，同時提供云端識別和本地識別兩種方案，并可以無縫進行切換與融合，方便在不同的用戶使用場景中進行部署。”

在本次電博會中，葉笑男談及了自己對AI刷臉支付的看法。

以下是創匠科技總裁葉笑男的采訪摘要：

Q:是什么想法使您看準AI刷臉支付市場?

其實我們核心創始團隊以前從事的行業都與AI刷臉支付有一定關聯的，CEO，包括他的團隊過去都是做云服務器的，對云有著非常深入的了解，其他幾個創始人也是一直做市場的，2015年我們看到了移動支付市場的發展潛力，那時整個市場的各個場景中微信、支付寶已經開放，面對巨大的市場，從業者越來越多，但他們比較缺少專業的研發團隊。因此，創匠想運用專業技術為移動支付服務商提供系統支撐，也就是做他們的后方“技術部”。

Q：您認為現在的市場環境與幾年前相比，最大的區別是什么?

2015年、2016年是移動支付從無到有的一個節點，從有相應的政策，到入駐各大場景之中。從2018年底開始，刷臉支付出現在線下的場景中，它是一次支付的升級，這對從業者來講，這也是一次新的市場機遇。

Q:目前市場上很多的刷臉支付系統、設備已經鋪開，在眾多品牌中，創匠的產品有何不同?

目前，整個市場在硬件設備方面越來越成熟，從落地的角度來講，其實還是有一些差距的。比如，超市的收銀體系ERP的管理系統，他們會有一些電腦連接收銀臺的設備;而醫院的場景則需要有內部局域網，所以當落地到線下場景的時，一臺設備不足以去支撐。

創匠基于這一市場情況，進行了收銀設備的二次開發，旨在滿足更多不同類型商戶的實際收銀場景需求，目前我們推出了四種解決方案：

第一種，獨立收銀功能，適用于所有場景中，商戶可以快速接入刷臉支付，讓商戶收銀工作更加高效的同時，還能滿足日常賬目管理、賬單查詢等需求;

第二種，在商戶已有自己的pc收銀機或收銀系統情況下，接入我們的設備和軟件系統，商戶原有收銀設備不但可以使用掃碼付款，還可以進行刷臉支付收銀，并且不會影響原有設備使用，大幅降低升級的成本;

第三種，商戶有自己的獨立收銀系統，我們將通過插件的方式完成刷臉支付接入，無需集成、無需第三方介入，安全，高效;

第四種，對于大型商超或體量較大的特定行業商戶，我們會運用API集成的方式滿足他們的支付場景需求，我們的方案可以協助商戶靈活對接ERP/OA等系統，在保證原有系統生態和操作體驗的同時，充分保證交易數據、資料安全，而且方案兼容性強，安全穩定。

Q:在系統方面，與普通系統相比，你們的優勢在于哪里?

我認為，第一個優勢是從源頭上，從成立之初我們就專注于為服務商群體提供獨立的私有化部署。換句話說，我們是作為技術方，客戶在購買系統的同時，他也擁有了自己獨立的服務器、獨立的數據，這對他們的未來發展是非常有意義的。因為客戶在不斷積累商戶量的同時，數據也越來越多，自身企業的含金量也會得到提升。

第二個是我們給大量線下商戶落地的過程當中，其中不乏一些體量較大的企業，除了提供技術支持，我們也參與整個項目落地、運營、推廣的過程，從中積累了一整套完善的系統化運營經驗，從而去協助其他客戶的項目落地以及推廣。

第三個是從技術的戰略布局來看，我們會看的更遠，不僅關注支付本身，還要在行業中起到帶頭作用。我們是業內最早獲得cmmi3國際軟件成熟度認證的企業，越是成熟的技術就越是要突破自己。

Q:目前，創匠正在研發的新技術有哪些?會有哪些提升和改變?

新技術方面，我們目前分為兩點，一是產品，基于創匠自研的人臉識別技術打造了貓頭鷹門禁、智能會場簽到系統，其中會場簽到系統目前還只是用于企業內部，如果以后有商業需求，我們會更加細化來真正落地。

二是探索，針對客戶多樣化的需求打磨出一套適合他的產品，再運用人臉識別技術、文字識別技術為客戶提供解決方案。換句話說，就是產品是以用戶體驗為主，而不是針對技術本身，我們注重的是AI技術的落地。

Q:如今AI技術的應用前景越來越廣闊，創匠是否也在開拓其他的應用領域?

我認為，如果是純走AI路線的話，明年到后年興起的5G和邊緣計算，將是我們會關注的區域，這也是未來的一個風口。

隨著芯片產能的提高，國家資源技術的提升，現在有很多獨立搭載的、有一定算力的設備已逐漸出現，而5G延時低的作用，使云端與邊緣端的計算協同工作的同時，在設備的速度與效率方面會有很大的提升。

Q:您怎么看待未來創匠的發展以及AI的發展趨勢?

未來我們的刷臉設備，它將不僅是一種支付方式的更迭，而是幫商戶建立了一個數字化的營銷平臺，商戶借助刷臉支付的硬件、軟件，在引流的同時進行轉化。

其次是未來AI的全場景滲透，這項技術將不僅用于零售、商業等領域，更多的還會運用到醫療、交通、金融等行業，這也是我們行業內的共識。

（來源：36氪浙江 劉曉悅）