京東國慶消費大數據:手機、數碼等熱銷 低線城市消費能力釋放

2019-10-06 余若雨 聯商網
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聯商網消息:國慶假期已經過半,很多朋友長假中選擇出去游玩度假,也有人“宅”在家中好好地放松休息。

據京東公布的大數據,國慶期間(除特殊說明外為1-4日數據,下同)整體線上消費需求漲勢強勁,在“旅游出行、食品飲料、運動戶外以及電腦數碼(包括游戲)”等節日消費相關品類中,國慶長假1-4日全國平均消費比去年同期增長1.7倍以上,其中節日消費增長最快的前十名省份是江西、江蘇、安徽、青海、浙江、內蒙古、福建、河南、云南、海南。

為保證每個消費者可以買到合適的好貨,京東在黃金周期間提供了豐富多彩的促銷、優惠和活動,確保消費者在節日期間,能夠享受到方便快捷的服務,促進了消費的增長。

其中,手機數碼下單金額同比增長90%、游戲視頻類增長183%,運動戶外商品的下單金額更是增長412%,當然,最火爆的商量當然要屬“國旗”類紀念品,截止到2019年9月底,國旗類商品下單金額達到去年同期的近40倍,充分體現了人們的愛國熱情。

此外,1-4日京東全站發往低線級城市的訂單量同比增長近20%,2019年國慶期間,大量年輕的新用戶開始使用京東,廣東、貴州、寧夏、新疆等省的年輕用戶相比2018年都有較大幅的增長。

手搖小國旗也有“納米防水”

京東大數據顯示,國旗商品在廣東、湖北、北京三省市下單金額遙遙領先,分別占全國份額的16.5%、10.9%和10.2%。26-35歲的年輕人是網購國旗商品的絕對主力,占44.4%的比例;其次是36-45歲,占比為32.6%;16-25歲用戶占比14.7%。

除了國旗外,國慶前熱銷的商品還有燈籠、紀念幣、工藝禮品、掛件、貼畫等多個品類。與去年同期相比,燈籠下單金額同比增長了近13倍,工藝禮品增長超20倍,掛件增長近27倍,節日經濟的紅火可見一斑。

為了滿足消費者的需求,商家開發的國旗商品類型也花樣翻新。即使是手搖小國旗,也開發出“納米防水”、“抗曬滌綸”、“伸縮旗桿”等不同的材質規格,滿足消費者不同場景下的應用。

在京東上購買國旗,網友們除了看重商品質量,還同樣看重配送時效。京東自營商品211限時達的時效,是充滿急切期待心情的網友們最佳的選擇。

旅游年輕化趨勢明顯 需求分層正在成型

除了為祖國慶生,國慶長假正值金秋季節,也是出行旅游的最佳時間。

京東大數據顯示,相比2018年,今年國慶期間無論國內游還是國際游,35歲以下的年輕人的比例進一步上升,總體占比達到65%以上,已成為休閑旅游的主流消費人群,其中25歲以下人群是增長的主力;而36-45歲的消費者更青睞出國游,占比上升3個百分點,說明不同年齡階段的需求分層正在成型。

今年十一期間,國內旅游熱門城市前三位分別是上海、北京、成都,昆明的排名上升最快,赴西安旅游的人次占比增長最高。16-35歲的年輕用戶占比達到66%以上,其中以25歲以下的用戶增長最為迅猛,普遍增長5個百分點以上。

在國際(包括港澳臺)旅游方面,增長最快的也是25歲以下群體,增長17個百分點以上。從機票目的地來看,首爾、香港、曼谷、澳門、東京排名前五;而從酒店預訂量來看,東京、巴黎、大阪、馬來西亞和首爾是最熱門的旅行目的地。

從數據上看,商旅服務增長平穩,而機票、演出票務受到預訂因素的影響,漲幅在2日達到峰值后逐步回落,不過演出門票的漲幅在4日回升;而運動戶外的增幅則“日日攀升”,顯示出人們外出旅行的熱情持續高漲。

此外,越來越多的人出行前都會給自己和家人購買一份保險,女生及80/90后人群受到了更多呵護。京東安聯財險數據顯示,被保險人中女性占比達58%,80后和90后占比也達到了50%。

數據還顯示,境外游的消費者更青睞選擇旅行險,境外旅行險被保險人數占比達87%。同時超過80%的旅行險集中在中短期旅行,5-7天出游的保單量占比達60.6%。從地域來看,南方消費者的保險意識普及度更高,其中上海、廣東、江蘇的被保險人數更多。

居家一族:擼貓玩游戲 生活美滋滋

外出旅游如火如荼,“宅”在家中的朋友也不甘寂寞,趁著長假期間在京東平臺上為自己、家人或朋友挑選稱心的商品無疑是最佳的選擇。

寵物生活、電腦、母嬰、美妝護膚、汽車用品、手機數碼等商品的銷量在1-4日內持續增長,其中受“京東超級品牌日”等因素影響,手機類商品的銷售增長在3日達到峰值;有意思的是,一些看似與節日無關的消費如圖書、鐘表等相比去年也有較大的漲幅,體現了消費者的多元化需求;而國慶期間的“結婚潮”則拉高了珠寶首飾的相關銷售。

至于“次世代”宅家族,長假期間自然是跟好基友痛痛快快打一把游戲的最佳時機。京東大數據顯示,電腦整機、游戲設備的銷量持續增長,而游戲、影音、視頻服務等品類的下單金額更是比去年增長2-4倍以上。

此外,數碼、電腦、游戲設備的平均客單價比去年同年提升20%以上,這說明隨著對于高品質生活追求及個性化需求滿足感的不斷增強,用戶更加傾向于通過高質量及精細化消費實現更好的生活。在電腦數碼領域,京東不斷發現、充實新的細分品類,更加精準地滿足了用戶需求的升級。

地域偏好:東南愛玩、最壕 西部文化娛樂需求增長

長假期間,各地的消費偏好是什么?

來看一組有趣的統計。比如,廣東、江蘇、北京、山東、四川的消費者最愛購買“寵物生活”用品;再比如,“運動戶外”商品增長最快的前五名是江西、安徽、江蘇、浙江和福建,看來東南地區的人們最愛去戶外撒歡兒。

宜動亦宜靜。

在“文化娛樂”品類領域,青海、山西、新疆、甘肅和四川的需求增長最快,說明在西北、西南和華北地區,人民群眾文化娛樂建設已有長足的提升。

而在珠寶首飾的需求上,東南省份再次成為消費主力軍,其中江西省的同比增幅達到300%以上,看來在江西的小伙伴今年國慶期間可沒少參加婚禮。

低線城市消費能力釋放

隨著“互聯網下沉”的進一步推進,越來越多的低線級城市(3-6線)消費者享受到了互聯網普及帶來的巨大紅利。

據京東大數據顯示, 2019年國慶長假前四天,國民消費持續增長,其中3-6線城市下單金額平均增長20%,超過1-2線城市漲幅,其中以六線城市消費最為迅猛。

其中,京東全站用戶向3-6線城市發出異地訂單數為去年同期的117%,廣東、河北、江蘇、山東、河南等省是向低線城市發出異地訂單最多的省份,云南、海南、青海、上海、陜西等省市同比增長30%以上;而西藏、河南、陜西、遼寧、河北為接受異地訂單最多的省份,為同比1.3倍以上。

在旅游消費上,低線城市的消費需求也進一步釋放,根據京東消費數據顯示,今年國慶節前預訂國際機票的訂單中,1-2線城市的占比與去年相比已有所下降,與此同時3-6線城市的國際機票預定量占比,則比去年提升10個百分點;而在國際酒店的預訂數量上,3-6線城市的訂單占比相比去年則提升近12個百分點。

服務類商品在低線城市的高速成長離不開實物商品銷售在各線級城市消費者心目中打造的信賴形象,這得益于京東物流基于不同配送范圍創新了多種末端分布式配送場景,如送貨到家、快遞柜、便民點、星配站、校園派、智配中心和前置倉等,服務低線市場消費者的多樣化需求;同時在超過6000家社區門店提供便民代寄代收服務,預計年底超過10000家,全面覆蓋低線城市用戶。此外,京東物流于日前正式發起“千縣萬鎮24小時達”時效提速計劃,該計劃重點針對低線城市城區、縣城以及周邊鄉鎮,預計2020年實現,是京東物流引領整個物流行業時效升級的又一項重要行動。

京東方面表示,隨著24小時配送服務覆蓋到大陸地區所有行政區縣及周邊鄉鎮,京東物流將在推動高品質物流普惠億萬消費者的同時,引領整個物流行業服務升級,在廣闊的低線市場中為推動消費升級、激發中國經濟活力發揮重要作用。

京東到家:最是橙黃閘蟹肥

除了“玩樂”,“吃喝”當然也是節日氣氛必不可少的部分。

據京東到家的數據,今年國慶期間京東到家平臺的生鮮銷量同比去年增長三成。其中大閘蟹是國慶長假中探親訪友的最佳伴侶,銷量一路飆高,1-4日平臺銷量為去年同期的2倍,環比更是增長4.5倍。其中最愛品蟹的城市為北京、重慶、成都、深圳與貴陽。消費者集中在16點、17點下單,可見對于講求新鮮的大閘蟹,即買即得受到了消費者的喜愛。

金秋十月,水果飄香。在京東到家平臺上,水果商品銷量同比增長五成,最受歡迎的水果種類為:柚子、柑橘、梨、棗和檸檬。進入金秋十月,應季的柿子、柚子環比銷量增長分別達3-7倍,成為了增速最快的水果。

用戶層面,35以下的用戶下單金額同比增長五成左右,而36-45歲、46-55歲的用戶增長則接近六成,說明年紀較大的消費者正在逐步接受互聯網普及帶來的全新生活、購物模式,而京東到家1小時送達的消費方式愈發受到各年齡階層消費者的喜愛。