阿里再次架構調整釋放五大信號

12月19日，阿里巴巴集團董事局主席兼CEO張勇履新滿百日。這天，張勇發出全員信，宣布了全新的組織架構調整，集中發力推進全球化、內需、大數據和云計算三大戰略。

這次的調整，總體可以用兩個關鍵詞來概括——業務打通，協同整合。

蔣凡在現有淘寶天貓總裁的職責基礎上，分管阿里媽媽事業群，阿里媽媽和淘寶、天貓將合力推進用戶產品和商業產品統一策略下的創新；

阿里巴巴集團B2B事業群總裁戴珊在負責原業務的基礎上，分管盒馬事業群，全面負責打通盒馬、村淘、智慧農業等業務，盒馬總裁侯毅向戴珊匯報；

阿里集團原CTO張建鋒將卸任阿里集團CTO工作，由程立擔任，向張勇匯報，同時程立并將兼任阿里巴巴技術委員會副主席，負責阿里數字經濟體內各業務的全面技術打通。

阿里巴巴的組織架構調整頻繁，張勇在全員信里寫道：“阿里巴巴歷來的習慣就是在最好的時刻，為未來變陣。"

而這次變陣，方向是“合”，張勇在全員信里寫道：“我們的每個戰略板塊，可以清晰地看到多個業務事業群攜手作戰的場景。我們不是一個人在戰斗，我們是一群人為同一個目標在戰斗。”

對于阿里此次組織架構調整，連線Insight邀請了互聯網分析師葛甲、海豚智庫創始人李成東，分析此次調整透露出的五個關鍵信息。

一、蔣凡再擴權，統管淘寶、天貓、阿里媽媽

今年3月，淘寶總裁蔣凡開始兼任天貓總裁，阿里方面表示，在保持淘寶、天貓兩個品牌獨立發展同時，將打通淘寶、天貓兩個消費場景，實現消費者和平臺商家的分層運營，滿足不同消費者商家的需求。

如今蔣凡又分管阿里媽媽事業群，進一步擴權，這位年輕的85后，目前是阿里巴巴最核心的管理層成員之一。

阿里媽媽是阿里巴巴旗下的數字化營銷大平臺，為商家提供各種營銷產品，包括直通車、展位、推薦等等，這是阿里最重要的TO B業務之一，也是阿里巴巴集團的營收大頭。

在9月16日阿里媽媽營銷峰會閉門會議中，阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇提到，“面向企業和面向消費者就如同飛輪兩翼，這正是阿里20年來與眾不同的地方。只有B和C的結合，才能真正建立用市場來檢驗的全面數字化和智能化的經營。”

淘寶和天貓的迅速發展，為阿里媽媽提供了快速的成長機會，此次三者同屬于蔣凡主管，在B、C兩端的聯動將更為緊密。

在上述閉門會議中，張勇提到，“所有的To B服務，都應以是否獲得市場增量來檢驗。”

葛甲告訴連線Insight，兩邊收攏，加強協同，用同一個標準來提升，是為了保證整個電商板塊保持增長速度。

《2019中國電商年度發展報告》顯示，2019年，網上零售額的增長率呈現出下降趨勢，首次低于全球平均水平。

“今年整個電商市場放緩，明年也不一定有顯著的改變，在低迷的市場里保持收入的增長，這是首要目標，可能明年阿里媽媽會承擔更多的責任，廣告業務的商業化程度可能會加大。”葛甲說。

除了應對大環境，李成東提到，三者的打通是為了更好地統籌流量，應對外部競爭，“現在整個的電商態勢是阿里、京東、拼多多三強格局，市場變了，阿里巴巴的戰略也從擴張到回收，回到最核心的業務上。”

二、盒馬融入B2B體系

此次盒馬的匯報線進行了更改，在今年6月的阿里組織架構調整時，盒馬升級為獨立事業群，侯毅向張勇匯報。而此次調整，侯毅改為向集團B2B事業群總裁戴珊匯報。

據連線Insight了解，侯毅此次的頭銜并無變化，依然是：阿里巴巴集團副總裁、數字農業事業部總裁、盒馬事業群總裁。

阿里巴巴的B2B業務包括農村淘寶、跨境B2C平臺速賣通、以及零售通等業務。

一位電商行業分析師告訴連線Insight，此次的調整，是為了打通盒馬、農村淘寶和智慧農業等業務，涉農業務線中，盒馬將是農產品上行的重要通道。而B2B事業群的供應鏈，也能夠為盒馬的mini小店下沉之路助力。

阿里巴巴對新零售的支持依然在持續，今年阿里巴巴第二財季報告顯示，新零售業務（以盒馬鮮生為主）重新進入投入期，在購買商品與設備花費這項反映新零售投入水平的指標上，上季度為58.56億元，這一季度增長到91.56億元。

從門店數量來看，上一財季，自有門店凈增數為15家，為2018年以來的最低值，第二財季則增長了20家，這表明盒馬布局重新在提速。

“理論上，阿里巴巴的新零售有很多布局，盒馬應該是核心業務，但現在把它從新零售體系里分拆出來，歸到B2B事業群，我認為盒馬在阿里巴巴內部的權重和影響力會有所下降。”李成東如此分析此次的調整。

在李成東看來，“阿里在線下花了幾百億美金，也投了蘇寧、居然之家等，模式太重了，現在看，整合效果沒有那么大價值，杠桿的效果沒有那么大。未來盒馬的發展空間可能會下降。”

三、年輕管理者再上一層

一個值得關注的變化是，兩位年輕人距離權利核心更近一步。一位是在阿里巴巴內部被寄予厚望的蔣凡，另一位是接任螞蟻金服CTO的胡喜（阿璽），作為一位80后，目前是阿里最年輕的合伙人。

回顧蔣凡在阿里巴巴的履歷，2013年28歲的蔣凡以“賣身”的方式加入（原為數據平臺友盟創始人），次年便在內部躍升兩次，分別是2017年7月成為阿里“五新委員會”成員、12月成為淘寶總裁。

直到2019年3月，蔣凡以淘寶總裁身份兼任天貓總裁，引起了不少關注。

蔣凡履歷表，圖由連線Insight制作

在《財經》披露的阿里經濟體發展執行委員會里，也有蔣凡的身影。這個組織由張勇親自牽頭，將統一阿里所有經濟體的戰略。成員共計13人，被稱作是“阿里最有權力的13個人”。

外界有消息稱，蔣凡將是下一屆的阿里接班人，對此，李成東認為，阿里要選擇接班人要看幾個點，第一，業務能力；第二，價值觀和文化；第三，管理能力。現在判斷為時過早，還要再觀察幾年。

另一邊，在螞蟻金服集團董事長井賢棟發出的全員信中，胡喜會出任螞蟻金服CTO，匯報給CEO胡曉明（孫權）。井賢棟在信中提到，“作為公司80后管理者的代表，希望阿璽能在未來擔負更大的責任！”

在接受媒體采訪時，胡喜曾提到自己在2007年加入支付寶，參與了支付寶各代技術架構的規劃與基礎技術平臺的建設，主創了第一代的支付寶中間件。從2013年起，胡喜帶領螞蟻基礎技術團隊同阿里云合作，開創了螞蟻金融云平臺。

他提到自己在技術相關層面做的三件事，“第一個重塑支付。螞蟻做的事情是在不斷的重塑支付的形態。第二個重塑微貸。以前貸款都是給中大型企業貸款的，給中小商戶很難。第三個重塑技術。我們把螞蟻所有的系統推翻重寫了一遍。”

蔣凡和胡喜先后被正式“扶正”，表明阿里管理層年輕化策略正得到逐步執行。

四、繼續推進國際化

這次組織架構調整，全球化作為阿里巴巴的重要戰略被提及。

在內部信中，張勇重申了阿里數字經濟體未來三大戰略：全球化、內需、大數據和云計算。張勇提到全球化是阿里的未來。

同時，卸任 CEO 并繼續擔任董事長的井賢棟，也在內部信中表示，全球化市場的未來超乎想象，他需要在全球化中投入更多精力。

信中提到，井賢棟將繼續管理螞蟻國際事業群、智能科技事業群、HR、財務和戰略投資板塊，但不再擔任螞蟻金服CEO。螞蟻金服總裁胡曉明將出任螞蟻金服CEO。

此外，飛豬總裁趙穎將擔任螞蟻金服國際事業群總裁，全面協助井賢棟做好全球化。

阿里早就把目光放到海外，盡管自建業務聲響不大，但投資版圖在持續擴大。

早在2015年阿里就在東南亞投資了新加坡國家郵政服務商Singapore Post和“印度版支付寶” Paytm。2016年，阿里巴巴在東南亞控股了電商平臺Lazada，之后又投資了印尼第一大電商Tokopedia。

螞蟻金服則投資了印尼第二大本土電商Bukalapak，以及各類“手機錢包”應用公司：印尼的DANA，菲律賓的Mynt、馬拉西亞的TNG Digital，泰國的Ascend Money等。

剛剛宣布完組織架構調整，12月20日，螞蟻金服又傳出收購消息。有知情人士向外媒透露，螞蟻金服已收購越南電子錢包eMonkey的大量股權。螞蟻金服的全球化進程還在持續推進。

李成東提到，在阿里巴巴的全球化過程中，螞蟻金服是比較重要的一塊。發展到國外，螞蟻金服的運營和地推能力依然可以給支付寶做支撐。而且，隨著國外中國游客的增多，也幫助了支付寶在海外的發展。

葛甲提到，企業的國際化并不容易，“比如金融服務，本身是一個限制性發展行業。螞蟻金服在國內立足的根基是支付業務，但支付業務是高度敏感的，進入其他國家的難度較高。”

但他認為，在內需不足的大環境下，阿里巴巴要想持續增長需要把目光放到海外。

五、技術體系進一步打通

在技術層面，這次架構調整也有值得關注的重點——阿里集團CTO換帥。

張建鋒卸任阿里集團CTO，保留阿里云智能事業群總裁的職位，原螞蟻金服CTO和螞蟻金服國際事業群COO程立（魯肅）調任阿里集團CTO，直接向張勇匯報。

這是張勇對阿里數字經濟體的進一步布局。張勇信中提到，程立升任集團CTO的主要職責是負責阿里數字經濟體內各業務的全面技術打通。

作為支付寶技術平臺的奠基人之一，程立自2005年加入阿里后，主持了支付寶各代技術架構的規劃與基礎技術平臺的建設，設計并實施了支付寶一系列關鍵業務系統。2013 年，程立開始擔任螞蟻金服CTO。2018 年，兼任螞蟻金服國際事業群首席運營官。

程立回歸阿里集團，不免讓人聯想到阿里商業操作系統的發展。

商業操作系統在2018年提出后一直是阿里主推的企業戰略。在2018年11月26日的組織架構調整中，阿里云升級為阿里云智能。

張勇表示，未來阿里將通過“阿里巴巴商業操作系統”的零售云、營銷云、金融云、物流云等云化基礎設施，幫助企業客戶完成全面的數字化轉型。

張勇曾公開提到，“阿里巴巴商業操作系統是一種理念和方法論，在此基礎上實現能力互相激發，產生新的火花。”

在他看來，只是將這個商業操作系統它理解成產品、工具，是遠遠不夠的，“我們希望輸出一種能力，跟企業內部的能力貫穿融合，產生真正的化學反應。”

直到2019年12月18日舉辦的第二屆ONE商業大會上，阿里明確提出輸出的企業服務能力落地在人、貨、場三個電商運營關鍵環節上，支付寶、天貓及淘寶事業群、阿里云等業務線則分別承擔相應任務。這一點，讓阿里對各業務線在戰略中的定位更加明確。

之后，程立將繼續推進商業操作系統的完善發展，讓阿里內部的能力貫穿融合。

本輪調整結束后，阿里集團層面CTO、零售和批發三條業務線職權范圍都得到不同程度的擴大，核心業務更加集中。

同時，權力中心再一次得到集中，擁有向張勇直接匯報權限的高管有所減少。蔣凡、戴珊作為集團代表，擁有對部分業務群分管的更高權限，這體現了阿里希望將部分業務線打通的決心。

（來源：連線Insight 水笙）