開個店虧損60萬,美妝品牌唐三彩加盟“有坑”?

聯商網消息:對于有加盟意向的人來說,為了避開加盟中的“坑”,行業內的知名連鎖品牌通常會是他們的首選。然而,頭部品牌就絕對靠譜嗎?事實似乎并非如此。
來自河南省永城市的胡先生本想通過加盟一勞永逸當個“甩手掌柜”,實際卻因加盟了美妝連鎖品牌唐三彩頻頻遇“坑”,甚至在閉店之后煩惱不斷。
承諾的品牌無法上架
2018年,本就在永城市當地做化妝品生意的胡先生萌生了加盟的念頭,一番研究調查之后,他選擇了美妝行業頗具知名度的連鎖品牌唐三彩,并于當年年底開了一家面積80方左右的門店。
“我加盟唐三彩主要看重他們兩點,一個是跟很多知名的美妝品牌有合作,二是覺得他們對人員培訓、管理會更專業。”
然而,這兩項吸引胡先生的“優勢”,在其開店后卻大打折扣。
“前期跟他們河南大區的徐經理咨詢的時候,他承諾開店以后管理都有公司來負責,個人只需要投資就行了。”但胡先生告訴《聯商網》,開店至今,銷售管理人員只來過一次,“給店里訂了好多貨就不再來了。”
此外,據胡先生表述,唐三彩原先的品牌承諾同樣“縮水嚴重”。他向《聯商網》提供了一張品牌報表,“當初咨詢的時候,他們說表上的品牌,除了注明有地域限制的,其他的開店后都可以選擇。但是開業之后,又跟我說這些品牌不能經營,理由是有區域保護。”
據悉,自然堂、珀萊雅、歐詩漫、卡姿蘭、凱芙蘭以及蘭瑟,是胡先生原本準備做的六個品牌,但這些品牌商品唐三彩皆無法提供。從報表中可以看出,這六個品牌都沒有“地域限制”。
因此,胡先生經營的品牌以唐三彩自有品牌為主,“這些品牌一個新的市場顧客不認,基本沒有銷售。另外開店到現在公司發過來的自有品牌貨品已經有快到期的了。”他認為這也是導致其經營不善的一大重要原因。
買二送一出貨卻無人接盤?
“開這家店虧了大概50-60萬。”因為持續虧損,胡先生最終決定閉店,然而閉店過程也并不順利。
在決定閉店后,胡先生曾找到唐三彩方面要求退掉店內積壓的貨品,但唐三彩方面不同意,給出的解決方案是折價賣給唐三彩的其他加盟商。
“這是他們所說的幫助處理貨品,幫我建立了一個微信群問有加盟商要貨么?”胡先生向《聯商網》展示了一張群內截圖,他說,“他們(唐三彩)不把我們的損失放在心上,讓我二送一出貨,可即使我愿意賠錢出貨給別人,也沒有人要。”
此外,從胡先生提供的一張“關店通知”的截圖可以看出,他所經營的唐三彩商丘永城永航大上海店在9月21日就已經關店。但胡先生稱,截止目前,也沒有相關人員與其聯系清算賬戶余款。
唐三彩回應
針對胡先生所反映的情況,《聯商網》聯系到了目前負責唐三彩河南大區的胡經理。
關于銷售、管理人員到店提供培訓指導的問題,胡經理介紹稱:“一般加盟店開業前公司會派一個人過去,開業之后拍過去培訓指導的人員在2-3人,這不包括品牌方的人。”
對于胡先生開業后,唐三彩銷售管理人員只去過一次的事,胡經理承認確有此事,但他表示事出有因,“胡先生門店位置選在一家商場中,是他自己選址的,但是商場開業后客流情況一直不好,他店里員工流動性很大,后來我們跟他提過派人過去,是他自己拒絕了,他覺得派人也沒什么用。”
關于可上架品牌“縮水”的問題,胡經理表示,胡先生去年加盟時,河南大區并不是他負責,所以不清楚“報表上的品牌都可以選擇”這件事。
胡經理說:“即使品牌方與唐三彩有合作,對整個河南地區都有授權,但具體到某家門店能不能上貨,還需要我們再去和品牌方溝通。”按照胡經理的說法,不僅需要品牌方總部的同意,還需要得到該品牌河南總代的首可才行,“品牌方對于銷量有指標,達不到他們不讓做的。”
關于處理閉店后的積壓貨品問題,胡經理與胡先生的說法截然不同。“我們提出的折價給其他加盟商的方案他不同意,所以僵持住了。”關于折價問題,胡經理解釋道,平時加盟商拿到的貨品還包括與正品搭配的贈品、小樣等,“這些東西,很多在他經營過程中已經消耗掉了,所以是沒辦法把正品原價轉給其他加盟商,只能按比例折價。”
另外,胡經理在采訪中表示,目前的重點是幫胡先生解決積貨問題,可是“前段時間,胡先生還在訂貨。”
對此訂貨一事,《聯商網》也向胡先生進行了確認。胡先生予以否認:“近期沒有進貨,最后一次進貨是因為我賬面上有品牌余款,他們以前說過必須提完不予退款。另外最后一次報貨時間應該是10月份,他們財務還不予通過,最后我電話聯系他們負責銷售的人員給財務申請后,11月收到的。”
后記
目前,此事雙方各執一詞,胡先生認為,在其加盟過程中,作為品牌方的唐三彩存在不作為、不負責甚至欺詐的行為,而這些行為導致了其最終閉店的結果;而在胡經理看來,胡先生經營不善與售賣唐三彩自營產品無直接關系,最重要的原因在于選址不好,客流有影響。
胡先生的訴求是希望唐三彩可以原價回購其積壓的貨物,并對其加盟后的虧損進行一定補償。采訪中,胡經理表示,近期將再與胡先生進行溝通協商。
后續進展,《聯商網》也將持續關注。
*文內圖片均由加盟商胡先生提供
(來源:聯商網 王迪慧)