剛剛兩周歲的iQOO 做得最對的一件事就是擁抱酷客

北京時間3月16日，iQOO正式發布iQOO Neo5。早在發布會之前，關于iQOO Neo5的曝光就已經層出不窮，可見大家對產品本身還是非常期待的。當然，這也在情理之中，畢竟熟悉iQOO Neo系列的朋友都知道，這個系列本身價格不貴，性能體驗卻討人喜歡，典型的“高配低價”，每一代都堪稱爆款。

而回到iQOO Neo5本身，這款機器亮點一樣很多。首先性能足夠強，iQOO Neo5采用了創新的雙芯設計，處理器為驍龍870，增強版UFS 3.1閃存也沒未缺席，另外還配備了一枚獨立顯示芯片，帶來游戲插幀功能，實現了120幀絲滑體驗。同時，該機還支持66W閃充、全覆蓋液冷散熱系統、超級觸控加速、OIS防抖等技術，無論是性能還是體驗，都有著出色的表現。毫無疑問，這又是一款“生而強悍”且極具“酷客”理念的產品。

01 酷客是iQOO塑造好產品的方向與底氣

熟悉iQOO的朋友想必對“酷客”這個詞不會陌生，和大多數企業崇上的“粉絲文化”不同，iQOO對自己、對用戶有著更加精準的認識。“酷客”不是粉絲，他們是一群熱愛科技、追求極致技術之人的集合，“酷客”是用戶，同樣也是iQOO自身。

iQOO中國市場總裁馮宇飛的微博用戶名是“酷客馮宇飛”，微信頭像則是“酷客宇飛”，其本人一直認為自己就是酷客的一份子，iQOO所有員工都要成為酷客，與所有酷客交朋友，真正從思維、理念和行動上做到服務用戶，當大家有著共同的理念和志趣，才能打造出一款款令人感動的產品。

回首iQOO歷代發布的機型，我們似乎也看到了“酷客”對于iQOO的真正意義。

2019年3月，iQOO正式推出了旗下第一款產品——iQOO。初代一經面世，就吸引了無數目光，在旗艦機價格動輒四五千的情況下，有著44W快充加持、搭載同級別驍龍旗艦芯片的iQOO，卻只要2798元起，一躍成為了最受歡迎的手機產品之一，在用戶心中留下了不可磨滅的印象。

這一代的iQOO之所以成為經典，可以說離不開“酷客”們的大力支持。馮宇飛曾表示，iQOO一代發售時可以用如履薄冰來形容，因此更加重視每一個酷客的意見，尊重每一個承諾，并落實在切實的產品與服務創新中，這才有了一代的“一戰成名”，“生而強悍”也深深烙印在iQOO的基因之中。

初代iQOO

此后，iQOO不斷推出了新作品，其后的iQOO Neo、iQOO Pro也同樣創造了不錯的銷量成績，尤其是iQOO Pro，作為iQOO第一款5G產品，不僅成為了當季銷量最好的5G機型，還順帶幫助vivo奪得了2019年三季度5G手機銷量第一的成績。

iQOO Pro

進入2020年，iQOO趁熱打鐵，陸續發布了數字系列、Neo3、Z系列、U系列等產品，將“生而強悍”帶到了更多產品線中，實現了多價位段補齊以及對細分維度的覆蓋。

不過，迅猛的發展有時候并不是一件好事，尤其對于一個年輕的品牌而言，iQOO 3上市后，雖然銷量不俗，但因為缺少高幀屏幕等用戶關心的配置，也曾收到一些異議，這也給iQOO帶來了更多警示。

iQOO Neo3

好在，經歷過一小段迷失之后，iQOO又重新找回了正確方向，并積極改變發展戰略，更加重視傾聽來自用戶、酷客的心聲，其后發布的iQOO Neo3也成為了當年的爆款機型之一，從發布之初便一路高歌猛進，不但穩居電商平臺2.5K-3K銷量榜單前列，還獲得了大家的一致好評。

今年以來，iQOO同樣勢頭不減，iQOO 7的熱度一直居高不下，iQOO Neo5又接憧而至，并在今天正式和大家見面。同樣的，這又是一款為“酷客”量身定制的產品，雖然我們不知道這款產品將會有怎么樣的市場表現，但常言道“群眾的眼睛是雪亮的”，作為酷客們不斷進取、用于探索精神的再次體現，iQOO Neo5的未來還是值得看好的。

02 擁抱酷客，才能做酷客心中最好的手機

回顧iQOO的成長歷程，我們不難發現“酷客”在iQOO崛起中所起到的重要作用。一個人的成功不是偶然的，更何況對于一個手機品牌而言。在問世的兩年時間里，iQOO能以新生品牌之姿坐上市場第七的寶座，并成功俘獲了千萬“酷客”的青睞，與其始終聚焦“酷客”需求關系密切。

iQOO名字來源于“I Quest On and On”，Slogan是“生而強悍”，探索未知和極致創新是iQOO產品的標簽和符號，而這些特征同樣與當代年輕互聯網極客人群不謀而合。如今，越來越多的年輕用戶愿意把時間投入到科技產品之上，他們對于科技產品的追求和喜愛已經足以支撐起一個更具潛力的市場，iQOO敏銳地捕捉到了這個機遇，才得以和一大部分年輕消費者們打成一片。

當然了，對于追求新體驗、新技術的“酷客”而言，想要滿足他們挑剔的口味并不容易。iQOO希望為年輕消費者們帶來更多驚喜和感動，合理的價格只是其中一方面，更多還是以“極致性能”以及“獨特體驗”為主。

毫無疑問，iQOO的每一代產品在性能上都是同級別手機的佼佼者。不過縱然如此，iQOO也并沒有單純去強調極致性能，而是更加注重對于用機體驗的提升。

比如隨著5G手機性能的高速躍進，iQOO更早開始建立高效散熱體系以解決高性能手機的散熱問題。又比如，為了提升玩家游戲體驗，iQOO還通過設立肩鍵或者屏幕壓感以提供給玩家更舒適的操控，甚至到了iQOO Neo5上，連獨立顯示芯片都開始出現了，不僅色彩還原精準，還帶來了幀率倍增等功能，致力于為用戶提供“高幀率”、“鮮明色彩”的視覺體驗。

這些技術創新并非一蹴而就，而是源于對“酷客”實際需求的一種洞察。一直以來，iQOO始終選擇與酷客持續深度溝通，注重傾聽“酷客”的發聲，不僅在微博上、論壇里、社區中，iQOO團隊始終保持著和消費者之間的緊密交流，更是通過一系列線下渠道活動，與消費者零距離接觸，深入了解目標人群的真實需求，進而不斷改善和提升iQOO手機的用戶體驗。

可以說，iQOO贏得了無數“酷客”的支持，而“酷客”的也成了驅動iQOO不斷向前的原始動力。對此，馮宇飛就曾直言，“iQOO能在今天活下來，且活得還不錯，原因就是因為我們還是很清楚iQOO的定位且相對夠聚焦。我覺得破圈要破，但底色一定是強悍的，一定先服務好懂手機、了解手機的這群人，這群人我覺得足夠大，先服務好他們。”

最后有話說：

智能手機市場發展到現在，無論是市場還是用戶都越來越成熟，只有用戶體驗以及產品品質方面都做到足夠優秀，才容易得到市場的正面評價，消費者也才會為產品買單。在這方面，iQOO做得已經十分不錯。

iQOO并沒有沉迷于對極致性能的滿足，也沒有在“性價比”找出路，而是以廣大用戶體驗為核心，深入挖掘“酷客”真實需求，通過極致的產品體驗來承載消費者的極致追求，這遠比單純強調"性價比"更具說服力和深入人心。

而在持續向前的道路上，無論未來行業、市場如何變化，“回歸消費者真正的需求”、“做好產品和提升用戶體驗”仍舊會是iQOO長久堅持、不會忘卻的初心。因為iQOO深知，科技企業的發展離不開來自用戶的熱愛，廠商只有“以誠待人”、“用心服務”，才能真正贏得用戶的認同與偏愛，也才能繼續“活下來”，并突出市場重圍，成就新的輝煌。