阿里釘釘在云棲:開放、扶持成數字化辦公生態關鍵詞

9月27日,2019云棲大會上,阿里釘釘召開“數智化辦公生態專場”,釘釘、洛可可、藍凌等共同分享數智化時代的企業辦公趨勢。數字經濟環境下,基于強大的優質資源整合和扶持能力,釘釘生態成為企業服務創業創新的爆發點。

阿里巴巴釘釘CTO朱鴻分享,未來10年中國經濟的基礎設施必將重構,而云、大數據、智聯網和移動協同正是這一重構過程的四大技術關鍵詞。釘釘已經進入企業生產域、管理域,是智能移動協同的數字化企業管理和運營的操作系統。

(阿里釘釘CTO朱鴻)

他認為,技術的力量將推動組織從“數字化”走向“數智化”。“科技為人為本。從數字化走向數智化的過程,大數據和人工智能技術在發揮重要的價值,組織的重構最大程度的激發人的創造創新力,科技的本質,是以人為本。”

數字化、智能化正在引領全球經濟,釘釘副總裁、開放平臺與商業化總經理任卿表示,數字經濟要求全方位、全鏈路的數字化,這就離不開一個繁榮企業服務生態的支撐。他介紹,釘釘開放平臺將通過技術、產品、服務等全面賦能建設繁榮生態,與ISV共同為用戶提供統一體驗、統一服務、統一安全的服務,為企業數智化提供基礎門檻和最短路徑。

(阿里釘釘開放平臺與商業化總經理任卿)

面向開發者,釘釘日前完成了四大升級,包括開放工作流和統一待辦、PaaS自定義工作臺、行業模板定制服務、群插件,一方面為開發者提供更多的場景和機會,與釘釘深度融合,滿足行業和場景客戶的需求,為釘釘生態內ISV、服務商等伙伴提供更低門檻的商業化路徑;另一方面滿足企業組織千企千面、千人千面的個性化需求,讓企業用戶能夠更快速、低成本地打造定制服務。

“用數字化、智能化設計美好世界”,以設計領域用戶洛可可為例,通過釘釘打造洛可可工作臺,與價值鏈上終端客戶、投資商、上游供應商、下游制造商等外部生態體系下的合作伙伴密切互動,實現了“設計+研發供應鏈”的集團第一戰略,并將這種貫穿到終端用戶的信息交互機制,從而對客戶提出了更有針對性和高效性的方案。

同時,基于釘釘,洛可可成立的生態化產品創新設計的眾創平臺洛客,也通過強大的中后臺處理能力及“邦女郎”(項目經理)調動生態體系中的各類設計與服務資源,精確化匹配與平衡了需求供給。現如今,洛客平臺的90多個邦女郎,平均每人一年服務項目達100個,人效比過去提升了2.5倍,洛可可創新設計集團董事長、洛客共享設計平臺創始人賈偉介紹。

(洛可可創新設計集團董事長、洛客共享設計平臺創始人賈偉)

此外,釘釘還與洛客的業務深度融合,搭建“洛釘釘”項目工作臺,讓設計師、客戶、邦女郎都可以在工作臺上完成日常工作。將項目工期極大縮短,平均項目交付周期1個多月,時效提升300%。順利完成了洛可可的組織創新,而這都離不開釘釘的支持。

藍凌是釘釘的生態伙伴,藍凌董事長楊建偉表示,將攜手阿里釘釘,不斷升級數字化工作方式,賦能更多中國企業向“未來組織”轉型升級。

(藍凌董事長楊建偉)

基于大企業數字化辦公場景漸趨復雜,藍凌專屬釘釘通過專屬APP、專屬工作臺等特性,提供專屬存儲、專屬皮膚、千人千面的智能移動門戶等服務,讓大企業數字化辦公更簡單、高效。

正如朱鴻所言,數字化是企業的共同命題,包括釘釘在內,阿里巴巴商業操作系統將為企業組織提供企業的數字化、數字基礎設施的賦能、數據技術的賦能三大增長動力,幫助企業組織實現數字化時期的新增長。