花加獲3500萬融資并稱已盈利 鮮花電商仍面臨這些挑戰

鮮花電商平臺“Flowerplus花加”宣布已完成3500萬元B1輪融資，并稱2019年上半年已實現盈利。

然而在花加獲得新一輪融資的背后，從2018年開始，鮮花電商頭部玩家已很少傳出融資消息，一些玩家甚至已經消失。業內人士分析稱，鮮花電商要生存及發展，目前需解決供應鏈及配送環節的問題，另外營銷模式單一的現狀也待改善，未來該領域或誕生更加細分的品牌，并聯合行業上下游整合資源，拉動消費需求。

花加獲3500萬融資，稱上半年已盈利

花加成立于2015年，是一家鮮花訂閱服務平臺，其以按月訂購的模式切入鮮花市場，采用線上預定，線下專人配送的方式，并推出相關增值服務。近日有消息稱，其已完成了3500萬元B1輪融資，領投方為上海雙創基金投資中心旗下基金，創始人王柯、國灝資本、昆仲資本等老股東參與了跟投。據悉，本輪融資資金將用于綠植、禮品平臺以及線下門店等新業務的發展。

截圖來源：Flowerplus花加官網

天眼查顯示，2015年-2018年，花加曾獲得5輪融資，其中金額最高的一次是2017年獲得的A+輪融資，達上億元；上一次獲得融資是在去年7月，金額為數千萬元。

對于公司的盈利情況，花加創始人王珂表示，公司早期需要多投入來培育市場，這屬于戰略性虧損；2019年上半年已經實現盈利，凈利在1000萬元以上，平臺已有付費用戶800萬。

在花加迎來新一輪融資的同時，不可否認的是，去年以來鮮花電商的融資活動已明顯減少。

天眼查數據顯示，就標簽含有“鮮花O2O”，并已公開宣布融資的項目來看，2015年披露的融資活動達10次，包括花加、Roseonly、野獸派、花點時間、愛尚鮮花等知名品牌；2016年披露的有7次，2017-2018年次數明顯減少，分別為5次和3次。而截至發稿前，在2019年獲得融資的平臺只有花加。

鮮花電商現狀：融資活動減少，多數虧損

艾瑞分析認為，2015年、2016年鮮花電商領域獲得資本市場投資較多，一方面是由于消費升級帶動的整體投資環境向消費領域傾斜，另一方面是由于禮品鮮花向日常鮮花轉變過程中存在可挖掘的消費紅利。除融資活動外，花集網、愛尚鮮花等相關企業也已在2015年上市。

以2015年在新三板上市的花集網為例，從往年年報來看，2013年-2018年該公司始終處于虧損狀態。2019半年報顯示，花集網上半年營收345.13萬元，同比減少21.13%，凈虧損110.80萬元。而愛尚鮮花最新財報顯示，公司2018上半年營收同比下降63.92%，凈虧損289.50萬元。該公司已于今年7月宣布終止掛牌。

花集網方面稱，互聯網電子商務行業前期為培育市場和用戶需大量支出費用，而從注冊用戶中取得的收入較少，未來公司經營業績虧損的持續時間有相當的不確定性，在短期公司經營業績可能持續虧損。

在鮮花電商逐漸走入大眾視野并獲得資本青睞后，隨著市場的擴大，運營中的問題也盡數暴露：業內人士分析稱，鮮花電商行業普遍存在物流配送不及時、門店運營成本承壓、銷售范圍有局限、訂單量波動大等問題。

其中，因物流配送不及時導致鮮花商品質量受損作為鮮花電商的一大痛點，不僅制約鮮花行業的發展，還增加因損壞而支出的成本，配送時效慢更是影響消費者購物體驗以及消費需求。在投訴平臺，有大量消費者投訴線上商家配送不及時，且缺乏與消費者的有效溝通，售后服務不到位，導致消費體驗較差。

艾瑞咨詢公布的《2018中國鮮花電商行業及用戶報告》指出，從鮮花電商領域整體來看，用戶對商品的屬性較為關注，主要體現在商品品質、種類豐富度、花材搭配創意、商品價格等。在保證品質的前提下，平臺的知名度相對而言并不十分重要。反之，商品的價格、品質問題也是用戶流失的主要原因。

營銷模式單一等問題亟待解決

隨著人均收入的提升，鮮花消費市場已從單一的禮品鮮花向多元化方向拓展。艾瑞咨詢分析顯示，鮮花消費快消化時代已經到來，隨著消費習慣的養成，加上冷鏈物流等基建設施的完善成熟，預計2021年鮮花電商市場規模將接近500億元。

王珂曾表示，他認為鮮花電商行業的發展前景較為樂觀，原因為中國市場消費量大，且擁有世界第一大生產基地，無論從消費還是生產來看，這個品類都有很大的勢能，并且擁有橫向發展的空間。

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青在接受中新經緯客戶端采訪時表示，相比線下交易，鮮花電商最大的優勢是縮短了中間的流通環節。“若通過傳統渠道，商品需從花農手中經過交易市場、一級二級批發商等發往全國各地，然后至消費者手中，而鮮花電商可以直接對接花農和花店，從而縮短流通環節，減少中間損耗。”莫岱青表示。

同時，莫岱青也指出了行業目前亟需解決的問題，“由于鮮花保鮮期短、損耗率高，因此，鮮花電商需要解決供應鏈及配送環節的問題，另外還需要解決營銷模式單一的問題。”

談及未來鮮花電商行業的發展趨勢，莫岱青認為，該領域有可能催生出更加細分的品牌，未來會聯合行業上下游整合資源，發展出周邊產品，豐富鮮花電商平臺的商品，從而拉動消費需求。

（來源：中新經緯 趙佳然）