掃碼訂餐順帶買土特產 有贊云助力濟南高鐵玩起新零售

2018年底，“鐵老大”12306的小程序因為“高鐵訂餐”功能曾受到廣泛關注。近期，記者了解到，又一個高鐵軟件將實現該功能。

據悉，山東濟鐵旅服公司（以下簡稱“濟鐵旅服”）近期正在內測“高鐵座位選餐”功能，旅客可以掃描座位上的二維碼，輸入車次信息、車廂座位號，即可在線訂購高鐵餐食。餐車接單后，服務人員將為乘客配送至座位（乘客也可到餐車自取）。

資料顯示，濟鐵旅服隸屬濟南鐵路投資有限公司，負責濟南鐵路局開行的50余對高鐵動車餐飲生產和銷售。

據濟鐵旅服相關負責人介紹， 其高鐵訂餐功能主要基于有贊云開發。2018年，濟鐵旅服在有贊的技術支持下上線了微商城和小程序“高鐵多彩E購”，主要銷售全國各地特產，如湖北的秭歸臍橙、云南的紅心木瓜、新疆的阿克蘇冰糖心蘋果、山西的黑小米等。

與此同時，濟鐵旅服提出了想實現高鐵座位訂餐的需求。因為有贊標準版小程序并不支持該功能，但通過有贊云，濟鐵旅服可以引入第三方開發者，實現該功能的定制化開發。

有贊CTO崔玉松介紹，濟鐵旅服的高鐵座位訂餐功能是有贊云幫助商家實現個性化定制的典型場景，整個開發過程中，有贊負責提供整體解決方案、交互模型和產品設計圖，第三方開發者共投入4個技術人員，預計45天內可完成開發并正式上線。

與此同時，有贊云還在不同行業內測不同的場景，例如電影行業的在線選座，服裝行業的私人定制服，家裝家電打包一口價等等。

“即便有贊有一半以上的員工負責產品技術，依然無法完全滿足所有商家的需求——因為商家規模跑得實在太快了。尤其是幸福西餅、良品鋪子、肯德基等體量龐大的商家，以及酒店、美業、家政、電影等垂直行業的商家，會有很多個性化需求。”有贊CEO白鴉曾在演講中表示。發展有贊云成為必要。

一方面，有贊云能解決商家的個性化開發需求；另一方面，有贊云也將成為有贊構建開發生態的重要一步。2018年底，有贊發布的《有贊云生態白皮書》顯示，截至2018年，有贊開放平臺已經引入超過5萬家開發者，共同服務超過300萬有贊商家，覆蓋150多個行業的各種經營場景。崔玉松透露，已經有不少開發者通過高質量的應用在有贊獲取了可觀的收入。