支付寶推出“輕會員”產品 先享優惠再結算

9月17日,支付寶相關負責人正式對外介紹了“輕會員”,這款產品可以讓用戶無需預付任何費用即可成為會員,先享受優惠權益,權益到期后再結算會員費。
舉例來說,某商家會員政策為10元會員費換取5張8元優惠券,共價值40元優惠。在“輕會員”模式下,用戶可通過芝麻信用評估或者凍結10元花唄額度,在不支付會員費的情況下,先享受會員優惠。會員到期后,如果用戶消耗完5張優惠券,則向商家支付10元會員費;如果用戶只用了1張8元優惠券,獲得的優惠低于會員費,則只扣已享優惠即8元;如用戶一次優惠都沒有使用,無需付出會員費。
據花唄創新市場運營部負責人王曦透露,前期邀請參與測試的商家數據顯示,“輕會員”可以幫助商家提升客單價55%,提升消費頻次60%,提升拉新30%,提升開卡率3倍,提升券使用率4倍。
支付寶開放生態事業部總經理管仲表示,“輕會員”是支付寶今年面向B端一系列會員能力創新中的重要部分,后續支付寶還會有多款新的會員能力陸續釋放。
(來源:北京商報記者魏蔚)