蘇寧智慧零售成為當下行業熱點 主流媒體紛紛大板塊剖析

央視新媒體記者實地探訪"全場景零售"；新華社發文《反向定制、內容電商、全場景零售——從蘇寧轉型看電商平臺新趨勢》；經濟觀察報頭版及整版發布《發現蘇寧》；經濟參考報整版發布《818異軍突起 全場景零售引行業變革》；每日經濟新聞發布《挖掘下沉市場的"寶藏人群" 蘇寧零售云如何站上C位？》……

從一家實體零售企業，到中國最大的線上線下融合發展的企業，蘇寧智慧零售背后既有硬實力也有軟實力。2019年以來，關于蘇寧的轉型發展、智慧零售、全場景布局以及聚焦下沉市場的戰略引發了行業的全面聚焦。

（經濟觀察報頭版及整版發布《發現蘇寧》）

30年3場轉型 從家電小店到賦能平臺

從南京專營空調的蘇寧交家電起步，蘇寧共歷經三次轉型。1999年，張近東力排眾議，放棄了一年5個多億美金的批發業務，全面轉型零售。2009年，處于實體零售商業連鎖領先地位的蘇寧正式入網，不斷深化互聯網轉型。2017年，蘇寧拉開智慧零售大開發戰略帷幕，全面邁入了智慧零售的新階段。

近30年來，蘇寧相繼完成了"創業期轉型""社會化轉型""數字化轉型"的三次蝶變，曾經的空調小店搖身一變為市值高達1000多億、旗下門店12000多家的民營企業巨頭，蘇寧探索和創新的腳步從未停歇。

隨著智慧零售能力的逐步成熟，蘇寧也順勢進入全面開放、深度賦能的新階段。以零售業為主體，線下建設智慧門店、線上發展開放平臺為兩翼，依托物流云、數據云、金融云等科技資源實現商品資源價值共享、信息資源共享、資金資源共享，通過門店端、移動端、電腦端、家庭端等多個端口服務合作伙伴和消費者。

“全場景”零售 引發行業變革

2019年，蘇寧加快了對全場景零售的布局。從年初到現在，蘇寧成立五大商品集團、發布智慧零售大腦、拿下萬達百貨、收購家樂福中國……目前五大商品集團——家電、3C、快消、百貨、國際的拼圖已經全面補齊，線下門店數量已接近13000家，蘇寧全品類、全場景的布局更加龐大和完善。

818發燒購物節期間，蘇寧全場景零售也是動作頻頻：首家蘇寧小店3.0開業、首家蘇寧極物旗艦店亮相、第二屆零售云大會召開、PP體育獨家視頻直播英超、200家蘇寧菜場上線……引起全民消費狂歡。

(蘇寧818發燒購物節)

張近東曾表示，蘇寧將致力于發展成為最充分的全場景互聯網零售企業。蘇寧也進一步完善了在雙線渠道場景上的布局，其中包括蘇寧拼購、蘇寧小店、蘇寧零售云店、紅孩子、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧汽車超市等細分及垂直領域門店。

兩輛馬車 發力下沉市場

蘇寧入網后，線上做得風生水起，但是一刻也沒有放松對線下的布局。相比其他各零售巨頭紛紛下沉市場，蘇寧好像鉆得更細，更貼近消費者。對于下沉市場，蘇寧選擇了兩輛馬車：一是布局城市社區的蘇寧小店，二是深入縣鎮、農村市場的零售云縣鎮店。

作為蘇寧"兩大兩小多專"中的"兩小"之一——蘇寧小店承擔著蘇寧線下流量入口的重任。目前蘇寧小店數量近6000家，零售云門店近3700家，二者合計門店數量逼近萬家。

（第二屆零售云大會開啟零售云3.0時代）

8月8日，蘇寧第二屆零售云大會的召開宣布零售云即將進入3.0時代，將打通線上線下全渠道三個維度賦能零售商。通過品質商品下沉，蘇寧零售云已經將超過1000萬件品質家電、3C、家居類產品帶到縣鎮和農村的消費者家中。蘇寧小店也提前鎖定物業資源，借助恒大、萬達等社區商業資源，完善最后500米的戰略布局。此外,蘇寧還針對四六級市場的線上渠道,通過"拼拼工廠"計劃、C2M反向定制等模式為低線消費者提供"正品低價+服務體驗"的優質拼團服務。

全場景零售引領行業變革、賦能合作商獲取共贏、下沉市場讓利消費者，蘇寧正在打造一個無處不在的智慧零售生態。消費者和市場也都在期待，在蘇寧智慧零售這個1后面，還會出現多少個精彩紛呈的0。