跳窗女孩家屬與貨拉拉協商一致：包括安全問題整改等

2月24日消息，貨拉拉再次致歉，反思平臺存在的安全預警缺失等問題，并表示將展開安全整改。

貨拉拉表示在三個層面存在明顯問題，如安全預警缺失；產品安全功能不完善。貨拉拉提出七個方面的整改措施，如針對這些問題將通過上線強制全程錄音功能；強化已有的安全功能，包括行程分享、緊急聯系人、一鍵報警等措施來整改。

另據澎湃新聞報道，當事人親屬代表證實，已與貨拉拉平臺協商達成一致，其中包括安全問題的整改。

貨拉拉在《關于用戶跳車事件的致歉和處理公告》稱， 2月23日下午已取得家屬諒解，將與家屬一起妥善處置善后事宜。

2月6日，湖南省長沙市23歲女生車莎莎在與貨拉拉司機周某某搬家途中跳車，隨后被送醫搶救；2月10日，車莎莎因傷勢過重不治身亡。

據悉，2月23日，“女子車某某租乘貨拉拉網約車跳車身亡事件”涉事司機周某春（男，38歲，長沙市岳麓區人），因涉嫌過失致人死亡罪，被公安機關依法刑事拘留。目前，案件正在進一步偵查中。

對于上述時間，央視評論稱，真相有待調查，無論如何貨拉拉對人命都負有不可推卸的責任。悲劇讓人痛心且不安，女孩跳車前到底發生了什么？因缺乏錄音暫無法還原，但從暴露的既有問題來看，貨拉拉難辭其咎。

一起發生在都市大街的非正常死亡，如果這個過程中企業有正常規范，都不至于如此“非正常”。