李佳琦王祖藍帶貨大閘蟹翻車 兩家大股東竟是合作伙伴

繼直播不粘鍋“翻車”之后，11月13日，李佳琦直播推薦大閘蟹被指虛假宣傳。李佳琦工作室13日下午發布聲明稱，李佳琦誤將“陽澄狀元”說成“陽澄湖大閘蟹”，原因是公司解讀商家信息時出現偏差，誤導消費者。

網紅直播帶貨頻頻翻車。王祖藍、快手主播“天津李四”今年因直播賣大閘蟹被消費者投訴后，網紅主播李佳琦也因大閘蟹“翻車”。11月13日，據媒體報道，李佳琦此前直播推薦一款大閘蟹“陽澄狀元”，稱該產品為陽澄湖大閘蟹，且屬23年老品牌。不過該產品被指虛假宣傳。這也是他在不粘鍋之后又一次翻車，“李佳琦虛假宣傳”隨即登上熱搜。

李佳琦工作室13日下午發布聲明稱，李佳琦在直播間介紹產品時誤將“陽澄狀元”說成“陽澄湖大閘蟹”，原因是公司解讀商家信息時出現偏差，誤導消費者。11月14日，南都記者查詢發現，李佳琦推薦的“陽澄狀元”，其背后的經營公司大股東為王猛，名下有10家公司。巧合的是，他與此前王祖藍直播翻車的“金蟹閣”大閘蟹的經營企業股東之一馮繼東為合作伙伴。兩人各出資250萬成立了河南小熊家進出口貿易有限公司。

對此，王猛接受南都記者采訪時稱，大閘蟹綁繩子本來就是行業規則。此前曾與李佳琦合作過一場直播，沒有宣傳說是陽澄湖大閘蟹。“陽澄狀元”也不是他家公司的品牌，天海藏旗艦店還可以賣其他家的品牌。但對與馮繼東的合作伙伴關系，他并未回應南都記者。

李佳琦帶貨的大閘蟹被吐槽不足一兩

直播帶貨成為今年的新風口，覆蓋的領域早已涉及美妝、服飾、食品、消費電子、母嬰等所有行業，網紅帶貨的品類的也逐漸從自己擅長的領域不斷“出圈”，“口紅一哥”李佳琦的直播間內零食、美妝、廚具比比皆是。

繼直播不粘鍋“翻車”之后，11月13日，李佳琦直播推薦大閘蟹被指虛假宣傳，瞬間登上熱搜。南都記者從電商平臺的天海藏旗艦店看到，李佳琦推薦的大閘蟹共收到664條評論，其中29條提到“李佳琦直播推薦”，35條吐槽蟹太瘦、“迷你蟹”、提貨難、口感差等問題。其中標價為699元的3.5兩母、2.5兩公共10只蟹的商品下方有消費者上傳圖片評論稱，去除大閘蟹身上橫豎各三圈繩子后，重24克，不足一兩。

今年9月通過李佳琦直播間購買該款大閘蟹、10月底提貨的網友@唧唧歪歪接受南都記者采訪時稱，收到蟹之后非常失望，10只蟹不僅死掉一只，還特別小，肉也少。“200多元買十只大閘蟹，也不算便宜呀，隨便(去哪)買都比現在的大。”

“成熟的大閘蟹重量是2兩起步。”有業內人士告訴南都記者，這是商家的慣用手法，用繩子纏大閘蟹增重，消費者一不小心就會碰到幾十元就能買數十只的稻田蟹。

對此，天海藏水產(青島)有限公司股東王蒙告訴南都記者，綁繩子是行業規則。但對于消費者曬出的大閘蟹僅有24克，他并未回應。

南都記者發現，李佳琦直播推薦“陽澄狀元”大閘蟹的視頻已刪除。

“金蟹閣”與“陽澄狀元”都是一撥人在運作?

極具號召力的明星、網紅主播在直播間推薦必買單品、爆款，消費者種草之后跟著主播買買買，卻有可能踩坑。9月以來是大閘蟹的銷售旺季。南都記者曾報道，今年9月19日，快手主播“天津李四”被用戶投訴售賣的大閘蟹出現延遲發貨、缺斤少兩等問題。快手依據平臺規則，對該主播執行扣除信用分、限時關閉購物車功能等處罰。

緊接著，9月底，王祖藍直播帶貨的“金蟹閣”66元蟹券被爆無法提貨，其微博下方擠滿消費者各種投訴和吐槽。南都記者查詢發現，電商平臺上金蟹閣旗艦店的經營者為蘇州市相城區陽澄湖鎮東浜水產有限公司。天眼查信息顯示，該公司成立于2013年，實際控制人為馮繼東、高雪元，分別出資90萬和10萬元。經營范圍是養殖、銷售大閘蟹等水產品。

值得注意的是，馮繼東名下共有7家公司。其中一家公司是河南小熊家進出口貿易有限公司的股東，注冊資本500萬。馮繼東和另一大股東王猛均出資250萬，分別占50%股份。

巧合的是，王猛旗下的一家公司經營的正是李佳琦直播推薦的大閘蟹“陽澄狀元”。售賣“陽澄狀元”的“天海藏旗艦店”由天海藏水產(青島)有限公司運營，成立于2015年9月6日，注冊資本1000萬，大股東王猛出資950萬，疑似實際控制人。公司經營范圍為水產養殖、銷售、冷藏等。

南都記者查詢發現，王猛名下的10家公司中就有一家名為河南小熊家進出口貿易有限公司。此外，蘇州市相城區陽澄湖鎮東咀灣水產有限公司和蘇州陽澄湖水蓮花生態有限公司的公司法人均為王猛，股東分別為梁俊峰和高衛東以及王猛和胡曉東。

高雪元與王猛也有千絲萬縷的聯系。天眼查顯示，高雪元名下共有四家水產公司，除金蟹閣的經營企業外，還包括蘇州市皇澄蟹業有限公司、蘇州市寶澄水產有限公司和蘇州市漁歌子蟹業有限公司，其出資額均為10萬。

南都記者梳理發現，蘇州寶澄水產有限公司另一名股東是曹會英。曹會英則是王猛的合作伙伴，兩人均是武夷山雀茗百茗茶葉有限公司的股東。

王猛旗下水產公司的合作伙伴高衛東則是蘇州皇澄蟹業有限公司的股東，出資5萬元，占5%股份。高雪元也是這家公司的股東，出資10萬元，占10%的股份。

“金蟹閣和陽澄狀元是一撥人在運作啊。”有業內人士向南都記者透露，大閘蟹商家的一大套路即是，為了提前發售蟹券、收攏資金，一般會注冊多家小公司和商標，每年更換一個品牌重新出現在市場上，“此前王祖藍直播翻車的大閘蟹也是采用同樣套路”。

對于與馮繼東的合作關系，王猛接受南都記者采訪是并未回應，他表示，“陽澄狀元”并非自己公司的品牌，網店也會銷售其他大閘蟹品牌。

南都記者在國家知識產權局網站搜索發現，“陽澄狀元”商標2014年被蘇州陽澄湖蓮花島生態養殖專業合作注冊，申請人幾經更改，后仍為上述合作社所有。天眼查顯示，其法人為吳福榮，公司成立于2012年。

南都記者了解到，另一家大閘蟹企業“蟹狀元”正準備起訴天海藏旗艦店，因其包裝上清晰打出“狀元蟹”。“好多人誤以為是蟹狀元，影響不太好。”

踩坑主播推薦產品如何維權?

看直播下單入坑之后，消費者該如何保護自身的權益，主播又該為此承擔哪些責任?來自湖南的傅先生9月份也通過一主播的直播間，在天海藏旗艦店購買了4份大閘蟹。“當時主播展示的大閘蟹個頭挺大的，我就一下買了900多塊。”

傅先生告訴南都記者，推薦大閘蟹的主播雖不是李佳琦，但主播介紹時確實挺誘人，收到貨后才發現貨不對板。但是，他認為，出了問題應該去找發貨的商家，而不是賣貨的主播。“這東西并不是主播在騙我們，而是商家沒說清楚。”

傅先生手頭仍有一份大閘蟹未發貨，他已在新浪黑貓投訴平臺發起投訴，要求商家給出合理賠償。

對于李佳琦在直播中將“陽澄狀元蟹”宣傳為23年的陽澄湖大閘蟹老品牌，北京志霖律師事務所律師、中國政法大學知識產權研究中心特約研究員趙占領向南都記者表示，這種屬于典型的虛假宣傳。李佳琦的行為屬廣告性質，該廣告內容涉嫌違法，市場監管部門應對其行政處罰。

他還提到，如果消費者購買了主播推薦的商品，可要求商家退貨退款，并要求李佳琦與商家承擔連帶責任，賠償消費者的損失。

值得關注的是，11月14日，商務部談及“直播帶貨”時表示，任何業態模式的運行都必須符合有關法律，必須保障消費者的合法權益，將繼續同有關部門一道，推動電子商務的規范化發展，維護電子商務市場的秩序和廣大消費者的合法權益。

（來源：南方都市報 記者：黃培 汪陳晨）