口碑餓了么上線“手藝直播”，手藝人帶貨博流量

“雙11”臨近，阿里旗下的各大平臺已經進入最后的籌備階段，專攻本地生活市場的阿里本地生活也不例外。11月4日，口碑餓了么宣布，在本地生活行業推出首個“手藝直播”頻道。今年天貓“雙11”期間，口碑、餓了么、淘寶、支付寶將通過“手藝直播”頻道，聯手推出100多場手藝人直播。口碑餓了么此舉也是為了區別于時下飽受熱議的網紅“帶貨直播”，并且希望將“手藝直播”包裝成為口碑餓了么賦能平臺商戶的數字化新工具，為其繼續做B端的拓展及下沉鋪路。

據介紹，相比帶貨直播，“手藝直播”頻道將首次推出“商家自播”的形式，口碑餓了么平臺上，涵蓋本地生活吃喝玩樂各個行業的數百萬商戶（手藝人），都可以將自己的各種手藝通過平臺直播。口碑餓了么也將“手藝直播”稱之為全新的數字化工具，目的是讓商戶與用戶的交流變得更直觀、更簡單，也讓商戶、用戶與平臺之間可以產生更多互動。

近期，有關網紅大號直播帶貨現場翻車的案例和討論不絕于耳，大家也開始對帶貨直播開始了新一輪的審視。此外，網絡視頻平臺上有關網紅門推薦過的“網紅產品”的測評也成為了關注的焦點，不少被帶貨直播博主重點推薦介紹的產品其實存在著夸大宣傳、質量不過關等問題，這也讓如今大火的帶貨直播連同直播博主備受質疑。口碑餓了么在此時推出“手藝直播”的做法亦是為了區別于帶貨直播獲得關注的一種方式，同時“手藝直播”也更加適合口碑餓了么所在的本地生活服務行業，因此這也被許多餐飲商戶認為是口碑餓了么差異化布局數字化賦能商戶的做法。

此前，口碑餓了么發布的《2019本地生活服務行業中小商戶發展報告》顯示，有90%的中小商戶期盼降本增效的新數字化工具，并考慮在本次天貓“雙11”期間試水“直播”。

一位不愿具名的餐飲業內人士認為，“手藝直播”和餐飲企業的契合度更高，也是當下很多餐飲企業正在發力的營銷方式之一，但其實無論是帶貨直播還是手藝直播，企業最關系的還是通過直播能給企業帶來多少流量以及帶來流量后的變現方式和程度。手藝直播其實已經是許多視頻平臺上備受關注的一類視頻，在美食、美發等領域也已經出現了一批大號，這也說明手藝直播其實存在著比較可觀的發展空間，對于餐飲企業而言確實值得嘗試。但手藝并不等于產品，手藝的高超也并不意味產品的接受程度就高，這是餐飲企業需要考慮的問題。

另外，對于正在加速下沉布局的口碑餓了么而言，手藝直播的方式確實能為本地生活服務業提供新的數字化工具，試圖通過更多、更新的數字化工具吸引商戶，出了直播外，口碑餓了么也可以嘗試結合不同商戶的需求推出更多的數字化工具，更好的服務于實現對本地生活服務商戶數字賦能的愿景。

（來源：北京商報 郭詩卉）