破局之戰，OPPO、一加、realme攜手京東聚焦體驗升級

據市場調研機構Strategy Analytics發布的報告顯示，在剛剛過去的第一季度全球智能手機出貨量為3.4億部，同比增長了24%，也是2015年以來的最高增長。國內智能手機出貨量也一路高歌猛進，同比增長35%，達到了9400萬臺。盡管答卷看似喜人，但平靜的波瀾下實則“暗流涌動”。

中國信通院發布的數據也表明，2016至2019年國內手機出貨量逐年下降，而2020年全年中國手機市場累計出貨量為3.08億部，累計下降20.8%。“冰火”兩重天下，也不難發現手機市場早已不似前幾年，首先5G時代下增長速度放緩，產品趨于同質化，用戶的換機頻率降低，銷售渠道、供應鏈等也面臨創新的難題。如何在本就激烈的手機市場脫穎而出，打破智能手機的增長瓶頸才是當下的關鍵所在。

對于所有手機廠商而言，危機下挑戰與機會并存。就在近日，OPPO、一加、realme紛紛與京東達成戰略合作，以期通過合作創新實現品牌的長足發展。

由點及面，打造手機+IoT多品類合作賽道

風云突變，隨著手機市場趨于穩定和成熟，部分品牌也難免出局。例如美圖與堅果，兩個頗具個性的手機品牌正式放棄手機業務，難免讓人唏噓。相較于4G時期的百舸爭流，5G時代手機市場也不免有些單調。

過去幾年來，拉動手機市場增長的換機潮逐步放緩，以往移動互聯網爆發與低線城市消費升級等行業紅利開始消退；而對應的供應鏈、銷售渠道、出貨量增長也觸及了行業的“天花板”。加上消費者對于產品體驗以及消費體驗的升級，這對于廠商的技術研發，供應鏈管控和全渠道滲透能力等多方面都提出了相對更高的要求。

傳統玩法在這時黔驢技窮，廠商除了要夯實自身實力外，資源打通、渠道優勢在品牌競爭中日益凸顯出至關重要的作用。此次，OPPO、一加、realme三大品牌與京東的合作就將圍繞手機+IoT多品類運營、全渠道資源深度打通、產品規劃和定制、企業級市場拓展、高品質服務共建等多方面展開。

京東將充分解析品牌各自的特點及定位，給予針對性的資源和渠道支持。例如，京東與OPPO將側重于加速高端市場破局；一加則加碼旗艦機并打造全渠道優質購機服務；對于realme，雙方則攜手打造越級爆品逐力年輕市場，并以2021年覆蓋80000家售點為目標，力圖構建全渠道越級消費新體驗。

不難發現，面對如今增長乏力的困局，品牌們都在加速拓展IOT新賽道，尋找新的增長點。除手機外，OPPO還將業務延伸到了電視、手表、手環等IOT領域；一加也早已邁入智能電視領域，探索IoT生態布局；realme未來也將著力打造智能手表、智能電視等品類爆品。

而就在前不久，榮耀也與京東電腦數碼和通訊達成了全渠道戰略合作，將在筆記本、平板、路由器、智能穿戴、音頻等品類進行深度合作共創，完善榮耀“1(手機)+8(終端產品)+N(物聯網)”產品架構，共建全場景多品類全生態布局；同時也將借力京東之家、京東電腦數碼專賣店等優勢渠道開拓下沉市場，將榮耀路由器、智能手表、耳機等滲透到更為廣泛的人群，為消費者帶去兼具未來科技感的全場景智慧生活。

在行業發展面臨變革的當下，手機品牌攜手京東，開展除手機之外的IoT等多個品類的合作，無疑是品牌與渠道尋求市場破局之路的積極探索。

押注全渠道戰略，修煉“內功”提質增效

互聯網時代，單單依靠線上或者線下一條腿走路已然行不通，全渠道融合成為手機市場發展的主旋律。

例如，深耕線下渠道的OPPO江山穩固，堅守線下優勢并向線上發展，打造全渠道新格局是應有之義，與京東的合作則帶來了積極利好的轉機。早在18年，雙方就基于京東之家進行深度合作，憑借京東之家在流量、科技、供應鏈、營銷新玩法等方面的優勢，成功拓寬了OPPO的銷量通路；除了京東主站外，如京東之家開辟的全新直播玩法，也推動OPPO打開了線上銷售渠道，進而實現了線上與線下的流量融合、用戶融合與供應鏈融合。

通過全渠道整合不僅進一步鞏固了OPPO線下渠道的優勢，也著力攻克了其線上市場這一難關。例如，OPPO Find X3系列首銷之時，京東全渠道同步首發，第一天就在京東平臺獲得4000+價位段手機單品銷量和銷售額雙冠軍的新紀錄。可以窺見，OPPO品牌的加速成長、用戶消費地體驗升級，已然印證了全渠道通力合作的巨大潛力與優勢。

一加與realme近來發展勢頭同樣如暴風雨般猛烈。2020年，一加在歐美的手機市場銷量穩居前五；realme今年第一季度銷量已接近去年全年，同比增長達到了463%的亮眼戰績。這亮眼成績的背后，除了自身內功修為極高外，也少不了借助“優勢渠道”的這個外力。一加與realme在線上已經收獲了大批忠實粉絲，但后續想要實現更高速的發展，線下是始終不能繞開的路徑和環節。

線下體驗有助于增強品牌與用戶之間的黏性，最近在全渠道創新模式上表現亮眼的京東，無疑是實現品牌向線下落地的絕佳載體之一。其實不難理解，京東在3C家電領域多年深耕，在高品質用戶群體中積累了較高口碑，加上覆蓋全國的物流網絡體系、供應鏈體系、創新的全渠道體系……這些都是品牌在合作時所看重的因素。

依托京東以供應鏈為基礎的技術與服務優勢，一加、realme也與京東進行了線上線下深度融合的全渠道合作，在線下基于京東之家進行緊密合作，將品牌影響力不斷向實體零售與低線市場滲透；京東也與品牌通力合作打造貫穿售前、售中、售后的全流程服務體系，為消費者打造極致的購機體驗。

如今，一加手機全球社區用戶已超過千萬，成為全球高端手機市場的閃亮黑馬；realme也已成為全球手機市場成長最快的品牌，與零售平臺一起，將品牌、服務、全渠道等做到極致，在手機行業中開辟出一條新的道路。

未來已來，手機行業拼參數的時代一去不復返，聚焦生態整體體驗與消費者地體驗升級才是手機廠商走出困境的破局之路。誰先通過產品、體驗和服務占據消費者心智，誰就能在將來的競爭中牢牢占據優勢地位。