725萬美元的代價:谷歌Pixel手機麥克風事件告一段落

2019-08-14 毛胡子 手機報
瀏覽

  8月13日消息,美國谷歌公司發布消息稱,同意支付725萬美元來解決Pixel麥克風的訴訟問題。他們表示,將向每一位受害用戶支付最高達500美元的賠償金。

  據了解,兩年前,第一代Pixel向大眾亮相。Pixel由HTC代工完成,配置Android7.1系統,成為當時首款搭載谷歌助理的手機,與此同時還擁有強大拍攝能力,被認為是最好的安卓手機。

  但是,不久后,一些Pixel用戶發現他們手機的麥克風經常出現無緣無故停止工作的問題,甚至包括谷歌公司當時給用戶更換的替換手機也存在同樣的問題。谷歌曾聲稱,這是由于“音頻編解碼器上的焊接出現了問題”,在保修期內進行維修是最好的解決辦法。

  因此,部分受害用戶認為自己的合法權益受到了侵害,聯名將谷歌公司告上法庭。訴訟聲稱,谷歌公司有意售賣有缺陷的手機,而且盡管進行了更換,手機仍然存在問題。

  雖然谷歌改變了制造流程,但有些用戶卻發現,根據握持手機的姿勢和手機本身的溫度,同樣的問題可能會再次出現。

  近日,谷歌承認這是一個制造失誤,并決定賠償相關受害用戶,同意支付725萬美元的訴訟費用,并等待法庭的最終批準。除此之外,谷歌公司還稱,所有在其原裝Pixel手機及更換后的替換手機中遇到此問題的用戶將獲得500美元的賠償金;若更換后沒有出現問題,則將獲得350美元的賠償金。