手機市場整體大跌20%,誰能逆境破局?

IDC報告顯示,二季度全球智能手機市場總出貨量約為2.765億臺,同比下滑16.6%。中國手機市場出現的大幅下滑也與全球態勢一致,根據中國信息通信研究院發布的數據,2020年1-7月,手機市場總體出貨量累計1.75億部,同比下降20.4%。
新冠疫情給整個手機市場帶來了不小的發展阻力,出貨量下滑的同時行業也正處于集體邁入5G時代的關口,手機制造成本上漲。重重影響下新品規劃與宣傳策略都面臨調整,手機品牌們的2020年被設置為“困難模式”。
面對市場頹勢,可以看到一眾品牌開始不斷加碼產品硬實力,超快閃充、高刷新率屏幕乃至多攝的搭載都意在打造全新的產品賣點,吸引消費者的關注。線上渠道的宣傳也緊貼5G時代的影像潮流,同時在線下實施精細化運營,“渠道下沉”也成為各大廠商搶占市場份額的主要競爭手段之一。
其中,OPPO應對市場頹勢的調整步調無疑更為積極,而這也給OPPO帶來了良好收益。 根據第三方數據,2020年二季度,OPPO在全球市場實現2400萬部的銷量和8.6%的市場份額,穩居全球前五;在大本營中國市場,OPPO出貨量達1410萬臺,市場份額為16.0%,位居第三。
應對變動的外界環境,OPPO采取了哪些針對性措施,如何破局有“方”?對此,ZOL中關村在線對話了OPPO副總裁、中國區總裁劉波,探尋OPPO逆勢前行的背后故事。
細化產品布局,全價位段布局5G
在全球疫情局面下,OPPO上半年表現平穩,符合預期,這與其精準的產品布局是分不開的。
劉波介紹:“當前,OPPO形成了以Find、Reno和A為主的產品線矩陣,手機產品線更聚焦,定位更加清晰。Reno系列承擔穩固糧倉的任務,在中高端檔位為消費者提供有競爭力的產品;FindX系列沖擊高端,未來穩定迭代,OPPO對培育高端產品及市場有耐心、有戰略定力;A系列負責5G手機普及,今年OPPO1500以上價位段的都將是5G手機。”
二季度OPPO手機出貨量整體回暖,此前發布的Reno4系列、FindX2系列、Ace2以及A系列新機都起到了一定的助力,其中Reno4系列持續熱銷,表現亮眼。根據賽諾數據的統計,6月份OPPO5G手機環比增幅50%。
被視為穩固糧倉定位的Reno系列,定位中高端,價格精準卡在2500元至4000元檔位。向上有FindX系列,扎根高端市場。在中關村在線(ZOL)與ChinaJoy主辦方——漢威信恒展覽有限公司舉辦的科技行業頂級獎項評選中,OPPO Find X2 Pro以屏幕影像等層面的全面突破斬獲“2020黑金娛樂獎”。同時OPPO首款千元5G手機,OPPOA72還實現了千元價位段的覆蓋。
劉波表示,當前購買5G手機仍是剛需,我們的策略是讓消費者買得起用得到5G手機。OPPO會持續豐富5G產品布局,推出價格合適的5G產品,滿足消費者多層次需求。今年1500價位段以上的手機都會是5G產品。
對未來的市場局勢,劉波認為中國市場會慢慢走向中高端。“通過發達國家的經驗,未來中國市場會變成啞鈴狀市場,高端低端可能會相對大一些,中間相對小一些的方式。在中國市場,OPPO會往品牌高端化的方向發展。”
通過細分其產品布局,梳理產品的迭代節奏,才有了如今OPPO全價位段覆蓋的產品策略,這是OPPO應對市場變動推導出的行之有效的方法論,也會進一步影響其后續品牌的迭代升級。
“老兵”執掌帥印,市場精細化運營
2G轉3G、3G轉4G,OPPO都轉身堅決。這次4G轉5G,OPPO依然表現堅決。2020年上半年,老將劉列回歸,任全球營銷總裁,兼任中國區CMO,全面負責OPPO營銷工作;劉波任職OPPO中國區總裁,全面負責中國市場經營及品牌建設。
作為OPPO本土市場新的主帥,劉波介紹,未來OPPO中國區會聚焦到OPPO擅長的事情,產品清晰,渠道強化,營銷精準。
以OPPO擅長的渠道來說,在消費升級、4G換機的用戶流量紅利階段,OPPO深入布局線下渠道,為各級中國市場消費者提供便利的購買方式,從而奠定了OPPO的市場地位。目前,OPPO已經構建出超級旗艦店、旗艦店、體驗店和專賣店的銷售體系:一是在中高線城市向ShoppingMall、專賣店等人群集聚的方向發展;二是繼續加強在低線城市的投入,提升門店形象、讓用戶獲得更優質的服務和購買體驗。
據了解,OPPO擁有觸及到各層級城市以及縣鄉的超過15萬個銷售點,使得OPPO門店達到最大范圍的城鄉覆蓋。渠道的下沉和精細化運營不僅有利于維持用戶粘性,并且在提升用戶線下購機維修體驗上作用巨大,使得OPPO得以提升整體的品牌體驗。
過去兩年,OPPO也在堅定地進行品牌升級,減少了娛樂營銷的流量曝光,摘去部分轟炸眼球的大Logo廣告位,開始在體育、動漫、流行文化等領域進行更有質感的品牌溝通,例如法網、Eva聯名等,品牌調性也在不斷提升。
不難發現,經歷兩年品牌升級的OPPO正重新打出更加明確和自信的營銷牌。Reno4系列發布前,OPPO宣布歐陽娜娜為OPPO明星家族成員。OPPO方面介紹,作為首波嘗鮮vlog的明星,歐陽娜娜契合Reno4作為優質5G視頻拍照手機的定位。OPPO希望升級最擅長的娛樂營銷,在打造高端品牌的過程中能夠真正貼近消費人群。
在劉波看來,5G時代,視頻觀看、創作、分享是用戶的首要剛需。影像是OPPO的核心優勢之一,當前,OPPO在5G時代率先開啟視頻賽道,推出超級防抖、視頻變焦、視頻人像虛化、月光夜景視頻、智能剪輯等行業領先的功能。
持續技術投入,拓寬終端生態
在2019年年末的未來科技大會上,OPPO創始人、CEO陳明永表示,未來3年,OPPO將投入500億,除了持續關注5G/6G、人工智能、AR、大數據等前沿技術,還要構建底層硬件核心技術以及軟件工程和系統能力,在5G時代為消費者帶來更多優質的產品和服務。
不難看出,OPPO希望在5G時代打造多智能終端生態,布局IoT,謀求更大的發展。5G的到來是服務用戶一次新契機,手機之外,僅2020年上半年,OPPO就推出智能手表、智能手環、智能耳機、5GCPE等多款生態產品,并且OPPO還將于今年下半年推出智能電視。
劉波表示,未來OPPO會持續以三圈場景(個人場景+垂直場景+融合場景)模型牽引終端業務布局,穩步豐富IoT產品布局,拓展多智能終端生態。
而在OPPO傳統的手機快速充電強項上,OPPO意識到5G時代更高頻的使用需求帶來的續航痛點。不僅公布了125W超級閃充技術,并且全面兼容SuperVOOC、VOOC,還支持65WPD、125WPPS、36WQC充電,樹立了商用快充領域的標桿。
劉波認為,OPPO的核心策略是做好產品,會為了增強產品競爭力和提升用戶體驗持續投入研發。其中,關于屏下攝像頭技術OPPO也有相關儲備,很早就申請了相關專利,且已有屏下攝像頭手機樣機。
對于OPPO來說,在技術方面持續投入,為的是積累品牌底蘊。而拓寬終端生態則是積極求變,保持品牌整體的競爭力。在行業頹勢之下,要想在市場份額上有所突破,在背后的技術賽道上必然不能掉隊。
結語
綜合來看,疫情對國內手機市場的影響是持續的,圍繞各大廠商的存量競爭也不會停止。對于品牌來說,提升品牌綜合實力,爭奪下沉市場,才能夠在逆境中求生存。
5G時代,OPPO的策略是讓消費者能用4G手機的價格購買到5G手機。正如劉波提到的那樣,目前從1500-6000價位段,OPPO均有5G產品布局,未來還會進一步普及5G產品。不斷完善產品布局,輔以靈活的營銷策略,同時堅持渠道下沉與技術投入,OPPO采取各項行之有效的針對性措施,在市場整體顯露頹勢時,方能逆境“破局”。
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