vivo銷量逆勢增長超10%？從vivo S6可窺見一二

2020-04-02 大武中關村在線

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突如其來的新冠疫情是2020年最殘酷的“倒春寒”，大脾氣也掙扎于生死線，手機行業同樣也不例外，不論是生產端還是消費端都收到了沖擊，甚至有機構預測：中國市場在今年第一季度的手機出貨量同比下滑約為30-50%。而中國信通院給出的數據顯示，在過去的三個月內手機出貨量下滑嚴重。

vivo銷量逆勢增長超10%？從vivo S6可窺見一二（審核）

危機中也隱含著轉機，隨著國內疫情轉好，手機行業也迎來了復蘇，其中vivo是在這次危機中把握住機遇：vivo副總裁劉宏在接受媒體采訪時透露，在三月的第一周，vivo手機出貨量較去年同期實現了超過10%的增長。同時，vivo的復工率也是超過行業平均水平，vivo是如何做到的呢？結合最新的vivo S6來我們看看vivo如何面對不可抗力因素。

01產品設計出色，5G新品全價位覆蓋

vivo副總裁劉宏表示，疫情對手機市場是有一定影響的，但用戶對于手機的消費屬于剛醒需求，該買還是要買的。而國內手機行業成為存量市場早已是共識，對于眾多消費者來說，錯過了新春換機的好時節，疫情得到控制以后的消費自然是不能錯過的。

vivo S6新品線上發布會

特別是3月早些時間發布的vivo Z6，一經上市就收到了市場的追捧，vivo副總裁劉宏表示這款產品發布后，vivo的訂單電話就被打爆了。最新發布的vivo S6作為vivo S系列的新一代手機潮品。vivo更是通過匠心獨運的設計由內而外詮釋vivo S系年輕、時尚的品牌理念，同時，這也是vivo S系列首款新品。

經過2019年的孵化，與5G強相關的5G網絡覆蓋，還是SoC、天線、手機重新設計等，都在2020年得到爆發式提升，可以說目前的5G手機已經表現出比4G手機更優秀的素質。同時，5G在疫情中大顯神威，因此對于消費者來說，即使5G手機需要付出更高的成本，消費者仍愿意選擇5G新品。

vivo銷量逆勢增長超10%？從vivo S6可窺見一二（審核） vivo S6 爵士黑

vivo的5G終端布局早在我國的5G牌照下放前就已經開始了，可以說vivo提供了市面上最全面、最成熟的終端產品。從iQOO Pro 5G、NEX 3 5G系列和vivo X30系列，2020年vivo為我們帶來了vivo Z6、NEX 3S、iQOO 3和vivo S6，這些手機已經已經形成了完善的vivo 5G產品線，這也讓vivo形成了2000元到6000元內的5G終端輻射。

可以說vivo能夠在不同價位推出5G手機，不僅是實力的體現，還和vivo 5G戰略部署的前瞻性息息相關，而vivo的5G部署在很早以前就已經開始了。

02全面擁抱5G終端的背后不簡單

vivo的率先增長在很大程度上是收到市場對于5G終端產品的原因，可以說在5G方面，vivo是國內手機廠商反應最激烈，投入最大，成果最豐碩的公司之一。早在2016年vivo在5G標準尚未確立時就成立了5G研發中心。

在5G發展的過程中，vivo先后向3GPP標準化組織提交了超過3300篇技術提案，位列3GPP影響力Top10，累計5G專利發明專利超過2000件，是國際5G事業推動過程中最具有頭部玩家。

Exynos 980為vivo與三星半導體聯合研發

在vivo S6上采用的Exynos 980 5G雙模SoC，是vivo與三星半導體聯合研發的5G雙模SoC，也是vivo在5G規劃下的產物，Exynos 980 5G雙模SoC的開發過程大大加速了SoC研發到手機量產的中間環節，同時聯合開發的經驗也大大提升了vivo的研發水平，為vivo深層次挖掘5G的可能性打下基礎。

還有很多消費者不會因為“5G”一個理由購置一款全新的5G手機，而vivo則是致力于打造精品手機，通過系統性功能完善手機的使用體驗，在5G外，通過線性馬達的專業調教、屏下光學指紋的升級、全新的快充技術、自拍技術的再次升級等打通用戶對于5G手機的使用顧慮，通過種種的技術創新打造差異化體驗，體現的更是vivo自主研發帶來的優勢。

領跑5G技術發展 vivo已累計申請2000多項5G發明專利

另外，早已全面擁抱5G的vivo在手機定價的問題上也是從容的，vivo副總裁劉宏表示，vivo不產品庫存上沒有壓力，同時vivo還將在今年內進一步將5G手機的初始售價控制在1500元左右。

可以說5G的前瞻性布局為vivo手機銷量復蘇提供了技術基礎，那么產能也是vivo在疫情期間復工難題所面對的挑戰，那么vivo是如何應對產能壓力的呢？

03自有工廠保住產能，還能產口罩

手機行業的代工廠能夠提供完善的設計與制造方案，對于很多企業來說只需要付給代工廠一筆錢，在手機的后背印上LOGO即可。因此，業內關于手機是自建工廠還是尋求代工廠一直是很有爭議的地方。而這次疫情也讓我們看到了自有工廠的重要性。劉宏曾公開表示，當下vivo生產線的復工率已達90％，渠道恢復率也超過了80％。

vivo銷量逆勢增長超10%？從vivo S6可窺見一二（審核） vivo自有工廠流水線

vivo沒采用代工廠制造手機主要是出于兩點考慮：一是自主工廠能夠更加靈活調整產能；其二是能夠保證產品的良品率。

"備貨"這一過程看似簡單，但實際操作過程中需要花費遠超代工廠的資本，而vivo堅持用“笨方法”自建工廠，將手機的產能和庫存控制在合理范圍內。同時vivo自有工廠能夠保障對于產品的嚴格控制，使得vivo手機擁有極高的良品率。同時，自有工廠能夠有效減小代工廠因疫情原因造成的產能問題。

vivo銷量逆勢增長超10%？從vivo S6可窺見一二（審核）

這次的疫情中，國內大多數的代工廠和供應鏈企業都沒有辦法短時間恢復產能，而vivo通過自有工廠的優勢提前完成了新品備貨與后續生產。而自有工廠的好處不止于保住產能與質量，在春節期間，vivo將自家手機產品線改成了口罩等醫療防護用品生產流水線，在一定程度上緩解了當時國內醫療用品短缺的問題。

可以說自有工廠為vivo提供了源源不斷的備貨，讓vivo在市場競爭中更有底氣，而手機市場的終端——線下銷售，vivo又是采取哪些方式運營的呢？

04到位的線下銷售服務，為消費者保駕護航

vivo擁有很強的線下銷售渠道，而在這次疫情中，很多線下店鋪都暫停營業，但以服務著稱的vivo仍舊選擇堅守崗位，在做好安全防護的基礎上繼續為大家提供購機服務。vivo門店實行“六大防護措施”保障員工與顧客的安全，真正做到安全防護。

當門店有顧客時，店員會測量體溫、提醒顧客佩戴口罩，如果客戶沒有口罩，vivo門店會贈予口罩。門店線下服務保持一對一的同時會保持一米的距離。顧客走后也會對樣機和門店進行消毒，在保持客戶至上的同時也保障員工安全。

vivo銷量逆勢增長超10%？從vivo S6可窺見一二（審核）

當消費者選購好心儀的手機后，vivo會提供無接觸送貨上門、快遞速發、門店自取三種方式送貨。滿足消費者在疫情期間的健康安全需求。

疫情阻斷了很多線下服務與消費者的接觸，但vivo在疫情中挺身而出，依靠完善的線下門店服務做到“客戶至上”，在實際也維護員工與客戶的健康安全，實屬難得。盡管疫情還在繼續，但vivo在疫情中的服務精神，是值得其他廠商深思的。

總結

我們常說，逆風的方向才適合飛翔，從vivo逆勢上揚的要素不難看出，vivo在完善產品端布局的同時注重研發，在保留自有工廠保障產能的同時又通過完善的線下服務為消費者提供貼心服務，不論是產品、布局、產能還是服務都能全方位滿足消費者在疫情期間的換機需求。面對這種“黑天鵝”事件，vivo展現出強大的韌性，及時調整方向爭奪市場。

vivo S6售價2698元起