智享科技帶來美好化妝體驗 順豐豐修售后助攻宗匠科技

近日，順豐旗下售后供應鏈服務品牌豐修科技（下簡稱“順豐豐修”）與知名新銳智能硬件科技公司宗匠科技達成官方售后合作。順豐豐修為宗匠科技旗下核心產品AMIRO智能美容鏡提供包括檢測、維修等一系列售后服務，讓用戶智享科技帶來的美好化妝體驗。

作為一家以工業設計創新為核心驅動力，重新定義美容儀器及工具產品，旨在創造打動人心的智能設備的智能硬件公司，宗匠科技瞄準中高端女性，打造消費級智能硬件產品和品牌。旗下AMIRO智能鏡子是一款主動懂你和陪伴你的“顏值管家”，圍繞梳妝場景的用戶需求開設計產品，讓消費者智享美妝體驗。

人們都希望向外界展示自己光彩動人的一面，尤其是女性，而小小不起眼的鏡子在美妝中十分重要，由于室內光線的不足和偏差，在使用普通鏡子時，容易出現妝容不均勻、化妝不夠精細、卸妝有殘留等問題。而在中國，美容儀器市場規模在千億級，與顏值相關的美容儀器市場正在爆發，僅僅智能鏡子，經市場測算，到2020年市場將達到900億元人民幣級別的龐大規模，但是美業市場缺乏高貴不貴的硬件產品。

正因如此，宗匠科技從工具性化妝鏡入手做市場的先行者，打造了AMIRO，致力于做一面能打動人心的鏡子，為女性消費者，提供高品質體驗且最合理價格的產品。這和順豐豐修秉承的“品質服務讓生活更美好”品牌理念可謂不謀而合，雙方共同深挖女性用戶的需求，確保AMIRO美容鏡的功能、光源品質、外觀和售后服務都能足夠吸引和滿足目標消費者，讓AMIRO美容鏡在女性美業電子消費品市場占領明顯優勢。

對于很多像宗匠科技一樣以產品力為主的智能硬件公司而言，售后服務體系是一個龐大的工程，自建服務體系，容易造成布局混亂、建設周期長、資金浪費。因此，宗匠科技選擇順豐豐修作為售后服務合作伙伴，依托順豐豐修覆蓋全國的售后服務體系，實現了“消費端”到“服務端”的無縫銜接，提供品質售后服務，同時普惠品牌商及消費者，為迎接智能硬件市場的爆發做好了準備。

如今是消費不斷升級與體驗帶動消費的時代，消費者對服務體驗的要求越來越高，因此如何給消費者以最好的消費體驗就成為企業在新環境下的主要競爭力。越來越多的智能硬件企業在關注產品設計的溝通性和交互性的同時，也逐漸意識到“服務先知”，通過高效和品質為消費者打造有智能感的服務，達到用科技和品質服務體驗去陪伴用戶。深諳此道，順豐豐修作為品牌廠商補足售后服務的重要一環，注重服務的快速響應和優質交付，得到一眾大企業的認可和青睞。其中，寄修服務依托順豐的物流能力，由順豐小哥2小時內上門取件，寄送到豐修維修工廠，實現同城24小時、同省48小時的服務時效。上門維修則是由豐修維修工程師上門，同樣做到2小時內上門，1小時內維修。專業高效的服務，成功助力智能產品廠商為消費者打造極致、品質售后服務體驗。

此次順豐豐修與宗匠科技達成售后合作，將從硬件、內容、售后服務等維度，將“智能鏡子”和“健康與美”的概念普及至讓AMRIO鏡子成為未來美的入口。據了解，作為業內率先布局智能硬件后服務市場的第三方專業服務商，順豐豐修已與Keep、訊飛淘云、科沃斯、智伴科技、深之藍、小魚在家、獵豹移動等160多個To B端企業客戶達成官方售后合作。在未來，順豐豐修也將聚焦多元化智能硬件場景，與更多優秀智能硬件廠商合作，共同實現“品質服務讓生活更美好”。