獵豹移動周品：未來兩三年是AI企業商業化的關鍵年

10月31日，獵豹移動董事兼高級副總裁周品受邀出席由金網獎主辦的2020商業計劃領航秀——“互聯網江湖的昨天和明天”圓桌論壇，各位嘉賓在互聯網、營銷、商業正在面臨變革臨界點的關鍵時刻給予了各自的看法。

作為國內領先的人工智能公司，周品還就AI企業的商業化落地趨勢給出了預判。

參加圓桌的嘉賓包括快手商業副總裁嚴強、騰訊廣告大客戶銷售運營總經理張敏毅、搜狗CMO洪濤、美團點評高級副總裁張川、天音互動董事長劉國瑞、中國動向集團有限公司品牌市場體系副總裁史凡、演員海陸。

(圖：眾行業大咖亮相2020商業計劃領航秀，共話互聯網新趨勢)

同時，由獵豹移動投資的智能服務機器人公司獵戶星空打造的AI智能服務機器人“豹小秘”和垂直商場場景服務機器人“豹花瓶”，作為大會唯一指定的機器人合作伙伴亮相現場，展示了未來商店的新面貌，讓來賓近距離體驗機器人是如何賦能商業，在全場景下創造價值。

(圖：五星級智能服務機器人“豹小秘”為峰會助力添彩)

AI企業商業化迫在眉睫，“真有用”是關鍵

周品認為：“過去三年到五年，AI的前期基礎建設工作告一段落，語音交互、圖像識別、地圖導航等技術走向成熟。所有進入AI領域的企業，如果在未來的兩三年不能商業化，不能結合到應用場景，會很危險”。

(圖：獵豹移動董事兼高級副總裁周品)

作為服務機器人領域的領跑者，獵豹移動與獵戶星空給出的解決方向是“真有用”。

“真有用”是指，首先，基于“AI機器人”的有效實踐，獵豹移動認為，以機器人為載體，將互聯網和實體場景的體驗感連接起來，實體經濟就有可能產生一場巨大的革命。

其次，要打造“接地氣”的產品，不管產品開發是基于垂直細分市場需求，還是基于若干商用市場提煉的共性需求，只有真正滲透到人們生活場景，給消費者或者客戶帶來改變的“機器人”才是市場所需。

(圖：垂直商場場景服務機器人“豹花瓶”帶領顧客體驗未來商店)

“豹花瓶”可以在線下接待顧客、提供導航，推廣內容，幫助品牌找到潛在買家。與此同時，它還能接入APP、小程序，形成線上線下新的智能交互廣告。通過用“AI機器人”提高產品曝光頻次，極大的為商場、商鋪尋找到更多場景與應用的流量入口，帶來真正意義上的全場景營銷。截至目前，它已成為500多家商場首選的營銷產品，每天可為全國商鋪引流100萬人次，在每日語音交互量中，商業相關語音占比高達64.2%。

(圖：機智、可愛的“豹花瓶”主動攬客，為顧客提供貼心問答)

超5000臺機器人落地，獵豹移動機器人商業化成果顯著

除了“豹小秘”、“豹花瓶”外，依托已經構建起的垂直一體化AI能力，獵戶星空還為不同的商業場景推出了智能送貨服務機器人“豹小販”、“豹小遞”，智能勞動服務機器人6軸消費級機械臂、機械臂咖啡亭“豹咖啡”等明星產品。縱觀整個獵戶星空機器人家族，截至目前總計服務人次已超 1.3 億，語音交互頻次日均超 200 萬次，超 5000 臺機器人服務超 800 家客戶。

另外，在AI機器人整合營銷傳播上，獵豹移動與景德鎮陶溪川的合作，不僅有五星級智能服務機器人“豹小秘”作為主持人主持開幕式、作為接待員解說瓷器文化的歷史，還有智能零售服務機器人“豹小販”在集市上穿越人流售賣飲料，機械臂咖啡亭“豹咖啡”現場完成大師級咖啡制作、售賣……讓參與者真正感受到傳統藝術與現代科技結合的同時，用“AI機器人”為陶溪川建立了新的線下流量入口。不僅在傳播上利用AI智能營銷達到全鏈路精準投放，更重要的是，獵豹移動將AI應用落地到了現場。

周品表示，“從2019年開始至今，獵豹移動在獵戶星空AI核心技術支撐下，把機器人在購物中心等公共服務領域進行了行業縱深布局，預估到年底，還會有超過3000臺機器人投入運營，更多用戶和商戶會感受到AI帶來的便捷。