因有過熱起火隱患 惠普擴展召回更多的筆記本鋰電池

2019-09-10 藤虎 電腦報在線
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根據惠普官網的消息,部分惠普筆記本的電池由于“可能存在過熱隱患,給客戶帶來火災和燃燒危險”,因此惠普決定對這部分電池進行召回更換。

這些產品包括從2015年12月至2018年10月在全球銷售的部分機型,分別為HP Probook 64x(G2 和 G3)、HP ProBook 65x(G2 和 G3)、HP ProBook 4xx G4(430、440、450、455 和 470)、HP x360 310 G2、HP ENVY M6、HP Pavilion x360 15 英寸、HP 11 筆記本計算機及 HP ZBook(17 G3、17 G4 和 Studio G3 與 G4)移動工作站。

由于以上絕大多數產品均采用不可拆卸的內置電池設計,因此用戶可聯系惠普售后進行免費更換,此外惠普還發布了BIOS更新以使電池能夠進入電池安全模式。需要注意的是,在中國大陸地區銷售且需要經擴展召回更換電池的產品相對較少,包括 HP ProBook (640 G2, 645 G2, 650 G2, 430 G4, 440 G4, 450 G4) 筆記本電腦和 HP ZBook (17 G3, Studio G3/G4 ) 移動工作站等產品才受到影響。