被微軟忽視了：網友 8 個月前曾反饋 Win10 全新啟動無法使用問題

IT前沿6 月 15 日消息 此前，微軟在 Windows 安全中心中提供了 Fresh Start 全新啟動功能，該功能使用戶可以重新安裝 Windows 10 并保持數據不變。

該功能的說明如下：

“通過安裝干凈且最新的 Windows 重新開始。這會保留你的個人文件和部分 Windows 設置，并刪除一些應用。

在某些情況下，這可能會改進你的設備的啟動和關閉體驗、內存使用、Windows Store 應用性能、瀏覽體驗和電池使用時間。”

IT前沿報道，在 Windows 10 更新五月版（2004 版本）中，微軟似乎已刪除該功能，因此移除了 Get Started 按鈕。IT前沿發現，在 Windows 10 版本 1909 上還保留開始按鈕操作。

外媒 WMPU 報道，似乎就像大多數主要錯誤 Bug 潛入了新的 Windows 10 版本中一樣，微軟很早之前就已意識到此問題。

關于反饋中心的報告至少可以追溯到 8 個月前，媒體注意到反饋中心中存在這些報告，還表明這些報告不是孤立的，如以下整理的屏幕截圖所示：

與以前一樣，問題似乎不在于勤勉的內測人員，而是微軟對其報告做出回應的過程。值得注意的是，在撰寫本文時，該問題未列為 Windows 10 版本 2004 的已知問題。

繼 Windows 10 版本 1809 更新中的重大文件刪除錯誤之后，微軟表示將采取新措施來充實重要報告。當然，這個問題的影響程度不盡相同，但它仍然被微軟忽視或者錯過沒有處理。