16英寸MBP翻車：蘋果回應正調查音頻爆音問題

2019-12-09 云海 中關村在線
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作為今年蘋果很看重的一款新品，16英寸新MacBook Pro出現的爆音問題，他們一定要去解決。

蘋果方面給出的最新回應稱，他們已經在著手調查此事，針對16英寸新MacBook Pro出現的爆音問題會妥善解決，而在沒有結果之前，用戶不要針對此問題對產品進行認為的調整。

蘋果還指出，計劃在將來的軟件更新中進行修復。不需要設置服務或者更換用戶的電腦，這是軟件相關的問題。

之前有不少用戶反饋稱，新款16英寸MacBook Pro在使用過程中揚聲器會發出爆裂聲或者喀噠聲。有用戶表示，用16英寸MacBook Pro觀看視頻時，在停止播放、點擊進度條跳轉到另一個時間點、關閉窗口都會聽到這個聲音。這類似于在音頻峰值太高或揚聲器突然關閉和打開時獲得的聲音。

根據用戶的反饋，目前有幾種臨時解決方案可以處理這個問題，其中一種解決方案就是打開QuickTime播放器，點擊錄制新音頻的界面但不要點擊錄制。保持這個窗口處于打開狀態能夠消除這個意外的聲音。