長達四年的保修政策!激烈競爭讓Dynabook轉向

2019-10-19 樂樂 手機之家
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[IT前沿資訊]通常,廠商們的售后服務一般都會提供三年的保修期,來給用戶提供到位的服務——不過激烈的競爭卻往往會給用戶帶來一些額外的“福利”——比如說更長的質保期限。本周,Dynabook就宣布了他們全新的筆記本支持政策,他們將為部分筆記本型號提供3~4年的保修服務,包括近期推出的 Portégé X30-F、Portégé A30-E、Tecra X40-F、Tecra X50-F、以及 Tecra A50-EC等機型,均在此項更新的范疇之中。

Dynabook

  (題圖 via AnandTech)

而且,如果這些機器的用戶遇到設備故障,Dynabook Americas還將提供四種維修選項:為 SOHO 和企業提供現場維修、國際聯保、將機器送往寄修服務中心、或是直接向客戶寄送可更換的零部件。

Dynabook

需要注意的是,只有選擇了“功能和 BTO 配置”的機器,才能獲得3~4年的保修期(期間非人為故障可享免費質保)——至于其它產品,其“基礎保修期”將仍僅為一年——對于消費者來說,這種政策當然還是“有總比沒有好”的。