通過軟件提高PC生產力體驗？老牌廠商的作業來了

2021-10-13 晴天 互聯網
瀏覽

近日，戴爾推出PC版ProSupport服務套件的新增功能，以人工智能和全天候支持為基礎，提供更輕松且更具專用性的IT服務。

據了解，PC版ProSupport服務套件可通過自定義及定制的IT支持新功能更大限度地提高生產力和正常運行時間。其新功能包括可定制的IT管理工具、定制的遠程工作流等功能。

值得一提的是，渠道合作伙伴可以全面使用PC版ProSupport服務套件的AI驅動支持、工具和門戶。合作伙伴可以使用TechDirect的SupportAssist查看和管理多個組織的支持體驗，并且可以充分利用戴爾科技集團的專業知識，針對個案或者整個機群的具體情況，克服客戶帶來的挑戰。

從官方了解到，自10月19日起，新老客戶皆可直接使用或通過全球渠道合作伙伴使用PC版ProSupport服務套件的新功能。