聯想推出惠商微信小程序 掃一掃能幫企業省大錢

[IT前沿 資訊]2020年春，疫情的驚雷無情地劃破蒼穹，讓本應該喧鬧的街頭變得格外冷清，同時也對各企業造成了不小的打擊。由于疫情風險仍未解除，目前已復工的企業仍遇到了不少阻礙，首當其沖的便是因“采購辦公設備難”而無法進行擴張的難題。

在過去，中小型企業的采購仍大多依靠線下供應商的支持，優點是企業可以對時間、質量、服務等環節進行更好的把控。據艾瑞調查稱，2019年企業在線下渠道采購的體驗較線上采購更優，其中企業對線下滿意度高達九成，而對線上渠道滿意度僅為79.1%。

然而企業線下渠道采購也存在痛點，因每個經銷商主營方向和配貨比例不一樣，所以需要采購人員“貨比三家”，走訪不同的經銷商進行面對面的交流。然而在此次疫情影響之下，線下渠道的缺點顯然又被再次放大，線下渠道已然走不通了。

那么此時，電商平臺具有的優勢便被凸顯出來，但是由于目前現有傳統電商平臺采購渠道中，針對企業推出的辦公設備并不齊備，且通常無力支援大批量的采購需求，目前許多辦公設備仍只能通過線下渠道進行采購。

那么究竟有沒有一種方式，可以將線下經銷商和線上電商這兩者的優勢相結合起來呢？

↑惠商小程序二維碼

為了解決企業采購難問題，聯想最近就推出了一個以微信小程序為載體的“惠商小店”B2B平臺，它將線下經銷商聚合到該線上平臺之中，企業采購人員只需拿起手機微信掃一掃，便可獲取全國聯想線下店鋪的信息并與經銷商進行溝通、采購，易用且高效。

聯想“惠商小店”的推出解決了企業采購3大痛點：

1.減少接觸的同時，不錯失附近任何優質經銷商

相比起電商采購而言，傳統的線下采購周期普遍要更長，這無疑增加了企業的運營成本，而這其中有很多時間耽誤在了前期尋找線下優質經銷商的過程當中，稍有不慎還會遇到以低價次品充好而騙取企業經費的劣質經銷商。

聯想則意識到了搭建優質經銷商平臺的重要性，其將旗下認證的經銷商聚集在一起，并對他們進行統一的電子化管理后，建立起了以“惠商小店”為核心的線上線下同步銷售的網絡。此銷售網絡的建立，不僅為企業采購人員帶來了更快速、無死角地獲得聯想惠商店鋪信息獲取渠道，還從采購流程源頭有效縮減了業務周期。

這也意味著企業采購人員可以利用該小程序，以在線化的方式快速與供應商的達成合作，并獲取采購產品的指導建議以及更多的議價空間，于此同時還有效地減少了面對面交流而造成的風險。

2.無需跑斷腿就能貨比三家

在一次采購流程當中，采購部門還需要同時接收來自于企業內不同部門的訂單需求，其中或許會包括PC設備、打印機、網絡安防設備等不同品類的產品，而其中像PC設備又包含有鼠標、鍵盤、網線等一系列更細小的采購項目。而當接受到需求后，采購人員便會開始尋找合適的經銷商并進行產品信息的收集。然而不少線下渠道的傳統店面展陳能力有限，采購人員通常無法快速獲知每個店鋪的主營的產品項目，因此又會在此環節耗費大量時間來進行信息收集和比對。

而惠商小店的商家店鋪界面同傳統電商頁面一樣，可以直觀展示經銷商店內售賣的所有產品品類和相關信息，，企業用戶則可以直接了解到店鋪經營項目并獲取產品報價，無需額外跑腿就能貨比三家。

值得一提的是，聯想也并未限制惠商小店的經營項目，其中包括了PC、網絡安防、智能監控等企業所需的全套方案，因此企業用戶有很大機會可以在這個平臺上配齊企業所有必要的辦公設備，完成一站式的采購。

那么通常當企業確認采購信息后，便會進入到詢價、比價、議價的步驟，而這也正是影響企業采購成本的最關鍵步驟。相比較而言，電商的價格通常具有較大的浮動性，且議價空間也有局限性，許多產品只有碰到固定的“購物節”時才能享受到合適的價格。惠商小店則是以線下經銷商為基礎搭建的電商平臺，那么企業用戶便可以利用它來和經銷商進行溝通洽談，享受到同線下渠道一樣的店鋪優惠，助力企業降本增效，實現利潤的最大化。

3.統一享受聯想官方技術服務支持

當確定價格后便會進行訂單操作環節，這時就需要對訂單進行安排和追蹤。在付款方式上惠商小店接入了微信在線支付和貨到付款兩種支付方式；企業用戶也可通過數字化的方式在線獲取發票、追蹤物流。

售后方面也是商品整個銷售過程的重點之一，聯想惠商小店通過微信接入的方式，也讓企業更容易地接入到了聯想的服務體系之中，售后和技術支持均可以得到聯想這一統一平臺的支撐。

如果說阿里是一個通過創造電商來為人們提供購物便利的巨人，那么聯想這次推出惠商小店的舉措就是是站到了巨人的肩膀之上——它結合了電商的優勢，讓企業用戶在享受線上便利的同時也擁有線下的細致服務和專屬優惠，徹底解決了企業在特殊時期遇到的各項購機難題。