Win 10更新再遇問題!Surface用戶請保持冷靜

2019-08-12 冷團子 中關村在線
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  [IT前沿資訊]在修復了外接優盤和SD存儲卡等三個問題后,微軟也面向更多設備解禁了Windows 10 May 2019(Version 1903)功能更新的升級通道——但由于發現該功能更新和NVIDIA顯卡驅動存在兼容性問題,因而微軟又不得不試圖停止了13寸和15寸Surface Book 2設備的升級更新。

微軟

  按照微軟官方的更新日志,在升級至Windows 10 May 2019功能更新之后,部分Surface Book 2設備需要NVIDIA獨立顯卡支持的應用或者游戲可能會意外關閉或者無法打開——而且獨立顯卡還可能會從設備管理器中消失。

  為此,微軟在帶有NVIDIA獨立顯卡的Surface Book 2上啟用了“compatibility hold”(兼容性暫停)——在問題得到修復之前,這會阻止這些設備升級到新版本。而如果有Surface Book 2用戶已經升級到Windows 10 May 2019功能更新,且出現了上述問題,就可以用微軟提供的臨時解決方案來解決——那就是打開設備管理器,重啟NVIDIA顯卡或者選擇“掃描硬件調整”按鈕。

微軟

  在問題得到徹底修復之前,還是推薦帶獨立顯卡的Surface Book 2用戶不要使用“Update now”按鈕或者媒體創建工具——目前,微軟并沒有明確表示修復這個補丁需要多少時間,不過在未來的版本更新中提供更新是肯定的。