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美團打車:基本實現合規經營,人臉識別24小時全覆蓋

時間:2019-10-25 | 欄目:業界 | 點擊:

今日,美團打車發布了最新公告,公布了安全整改進展。美團打車表示,其針對合規率不足、人車一致性管理及駕駛員安全教育待強化、背景審核準確性待提升、安全責任體系落實需加強、信息安全管理和用戶隱私保護需加強5項問題,逐一細化整改措施。

美團打車表示,南京現已實現基本合規,目前每月可辦理約300至500個網約車駕駛員從業資格證。訂單合規承托比提高至90%,并連續半年一直穩定在90%左右。在上海,美團打車全力推動駕駛員從業資格證辦理,并將在此基礎上,進一步加強對存量駕駛員的考證培訓力度。

人車一致性管理方面,美團打車平臺已經實現了人臉識別24小時全天覆蓋,駕駛員在每日出車前必須通過人臉識別檢測,確認駕駛員本人與注冊信息一致后才能開始運營,否則無法出車。

此外,今年以來,美團打車共封禁處理“人臉識別作弊”司機賬號761個,迫使2個販賣“人臉作弊軟件”的網絡黑產停止服務。美團打車表示,目前針對人臉識別的作弊情況在美團打車平臺上已基本消除。

同時,美團打車還將加強駕駛員線上培訓,重點提高覆蓋率和學習考試閉環。其建立了線上駕駛員端App“司機課堂”模塊,目前共上線課程64門。截止到2019年8月20日,課程累計點擊量約110萬次,日均點擊量約4000次。

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