攜手產業園區共建高質量企業服務 京東企業購摘得“年度優秀企業”獎

12月16日，《求是》雜志刊發了國家對于地方經濟發展的重要文章《推動形成優勢互補高質量發展的區域經濟布局》，文章中指出，今后我國經濟發展的方向是根據各地區的條件，走合理分工、優化發展的路子，落實主體功能區戰略，完善空間治理，形成優勢互補、高質量發展的區域經濟布局。這標志著因地制宜進行區域經濟建設將成為今后我國經濟工作的重點。作為國內中小企業服務市場的領跑者，京東企業購近年來也在不斷優化本地化服務能力，針對不同區域企業的差異化需求，整合、匹配與之相應的資源和服務，通過推動當地中小企業的高質量發展，激活區域經濟活力。

特別是通過與各地產業園區的深度合作，京東企業購建立起了覆蓋企業全生命周期的線上線下一體化服務體系，不僅切實解決了中小企業經營管理的現實痛點，還以技術幫助中小企業快速提升競爭力，勾畫出未來成長的新圖景。依托與產業園區在共建高質量園區服務方面取得的突出成績，在12月22日召開的“共建、共創、共享”全球經濟發展企業領袖高峰論壇上，京東企業購被授予“年度優秀企業”獎。

“三管合一”為中小企業全生命周期護航京東助力園區服務模式創新

產業園區作為當地企業的集聚地，是區域經濟發展的重要載體。然而目前國內相當一部分產業園區用地粗放，居住、服務等功能不夠完善，對高端人才吸引力較低。打破空間壁壘、引入優質資源，因地制宜為地方經濟發展配置高質量的企業服務，已成為改善營商環境，助力各地產業園乃至地方經濟高質量發展的重要舉措。

就此，一直致力為中小企業提供高質量服務的京東企業購通過與各地產業園區的合作，破解中小企業成長困境，助力地方經濟的高質量發展。

“京東的互聯網基因，讓我們能打破時間、空間的限制，聚合優質的品牌、服務商等產業鏈優質資源，而京東企業購對700萬中小企業客戶的服務經驗，讓我們能精準洞悉各行業、各場景的企業需求，為其匹配精準的解決方案。”京東零售集團企業業務事業部企業平臺營銷部總經理羅曉華表示，京東企業購的資源儲備和能力優勢，是我們與地方政府及產業園合作的前提及能力優勢，我們也致力結合地方產業園區的特點及企業的多元化需求，將自身在服務大型企業過程中積累的能力、技術、經驗全面開放給中小企業，整合成更適合中小企業多場景管理的輕量化解決方案，通過采購管理、運營管理、資源管理‘三管合一’的服務提供，破解中小企業成長難題，共建高質量產業帶經濟。”

具體來看，在采購管理方面，京東聯合園區向中小企業提供京東企業購、VSP慧采、豐客多三大采購平臺，通過智能選品、自動議價的方式，為中小企業用戶提供專屬的采購優惠，依托京東集團的議價能力使中小企業也能享受到堪比大企業的優惠力度。

在運營管理方面，京東將為中小企業提供大量輕量化的采購管理工具，讓其實現一站式的審批管理、發票管理、賬單服務和履約售后，幫助中小企業降低在采購管理上的人力、精力投入，實現顯性成本和隱性成本的“雙降”。

在資源管理方面，京東企業業務針對企業運營“人、財、物、事”四大核心場景，聯合人力資源管理類服務商、企業財稅類服務商、辦公經營類服務商等行業內外合作伙伴打造的B+聯合會員權益，也可通過園區服務直接開放給中小企業。目前，B+聯合會員權益已可提供用工招聘、金融授信、商旅出行等多項運營場景服務，這意味著以京東企業購為入口，中小企業可以一站式的獲得覆蓋企業運營全場景的多項綜合權益。

“因地制宜”激活園區發展活力共建高質量地方經濟發展

除了基礎性的園區服務，由于不同地區經濟發展的階段不同、結構不同，各地產業園區還需要建立針對性的服務保障體系，才能真正做到“因地制宜”。而在這一領域，京東企業購積極響應國家政策，在國家重點扶持和建設的產業帶和產業園區，已與地方政府及產業園區展開一系列創新探索。

今年，京東企業購正式啟動中小企業城市服務計劃，將在10座重點城市建立服務中心，搭建中小企業的交流、服務通路。7月以來，京東企業購中小企業服務門店已在無錫、珠海、濟南相繼落地，為園區企業“量身定制”高質量的企業服務。

記者了解到，針對每一座城市的經濟結構特點、中小企業類型的分布，京東企業購服務中心在服務資源匹配上也有所側重。

例如，針對無錫中國傳感網國際創新園以創新科技企業為主的特點，京東企業購針對園區企業對電腦辦公等商品參數配置要求高、重服務等要求，為整個無錫市的中小企業提供方案咨詢、設備安裝、維修、租賃回收等服務，為其高效運營提供保障。此外，無錫服務中心還圍繞辦公場景打造體驗空間，對于辦公場景的核心品類，提供電腦上門安裝、網絡一鍵組網、耗材回收循環等專業服務。

而在濟南，京東中小企業服務中心入駐的是商貿產業園區，這些商貿企業更注重成本控制與營銷資源的拓展。為此，京東企業購在為中小企業提供專屬優惠的基礎上，針對園區企業所孵化的商品，提供專屬京東銷售渠道，助力其打通線上、線下的全渠道通路。另外，京東中小企業服務中心也提供國內外各大品牌廠家商品展示區域，讓不同需求的企業客戶都能在服務中心內各取所需，體驗產品以及淺談更深層次的合作。

羅曉華表示，“中小企業的成長關系到各地經濟的活力和潛力。未來京東將積極響應中央關于區域經濟發展的政策要求，同各地政府進行針對性的服務體系建設，以政企合作的方式為中小企業的成長提供堅實保障。”