弄丟共享單車,用戶被要求支付2.55萬費用

IT前沿9月2日消息去年5月,泉州一男子租用了一輛共享單車后沒有歸還,且把車弄丟。一年多之后,他被這家共享單車的運營公司起訴,要求該用戶支付從租借之日起至起訴之日的費用,共計2.55萬。不過,在賠償了1800元之后,現在雙方已經和解。
據了解,該共享單車品牌為“小黃人”,其運營公司為泉州微笑自行車有限公司,該公司在今年八月初向法院提起訴狀,要求曾經使用過該品牌共享單車的劉先生歸還所借車輛,解除雙方的租賃合同關系,并支付25500元租賃費用。
劉先生在收到法院傳票后表示,去年5月18日,他九一街天都廣場附近租借一輛“小黃人”品牌的共享單車,騎到百捷中央公園斜對面的站點還車。還完之后他就走了。辦完事后想再租車發現租不了,于是向客服咨詢,客服回復稱,他先前借的車沒還,并告訴他車輛的編號,讓他去找,重新歸還一下。
劉先生又回到停車點,但是找不到那輛車,他又聯系客服,客服讓他報警,他就報警了。報警后,他一直等派出所的人過來,因為手機沒電,他就去旁邊的小超市邊充電邊等,等到晚上11點左右,他未看到民警,就聯系了派出所,派出所回復說,到現場后,聯系不上他,就走了。次日,他又和客服聯系,客服說他們那邊可以處理,也會協助找尋車輛,如果幾個月后找不到會要求賠償,之后就沒再管這事了。
然而,一年多過去了,劉先生卻收到來自共享單車品牌運營方的一紙訴狀,劉先生對這筆高額索賠提出質疑,“一輛自行車的成本才幾百塊,現在怎么算到了2萬多塊?”微笑自行車公司工作人員表示,該用戶在車輛丟失一個月后還未找回,且公司多次與用戶聯系均無回應。鑒于用戶不主動配合,且無提供報警回執單,該用戶有可能存在惡意侵占車輛不歸還現象,按照公司收費標準,每天封頂60元,從用戶租借之日起(2018/5/18)至起訴之日(2019/7/31),費用共計2.55萬。
針對這一案件,單車運營方在8月28日提出撤訴申請,雙方已經在庭外達成和解,劉先生在接到傳票后,已于8月24日通過“小黃人”官方微信平臺支付賠償了車輛遺失費用1800元。