飛機餐縮水？航空公司回應：為確保安全

IT前沿8月31日消息 據央視財經報道，近日，有乘客反映稱，國內航空公司無論是經濟艙還是公務艙，其提供的餐食質量和服務都嚴重“縮水”。甚至航空公司早晨的飛機也只發幾包小零食，乘客大多表示不能接受。

業內人士就該現象分析稱，這是為了貫徹民航局安全方面的規定。

據悉，早在2012年，國家民航局就曾下發過文件，要求“確保在起飛后20分鐘或平飛至落地前30分鐘能完成所有旅客服務程序”以及“飛機進入下降階段后不應再為旅客提供餐食服務”。

此前，這項規定并未得到足夠的重視，近期，因飛機下降顛傷事件增多，民航局加大監督檢查力度，因而，多家航空公司紛紛調整了餐食。8月19日，為確保安全，國航發文對客艙服務進行調整：

實際飛行時間70分鐘以下的航班上，只配備小瓶瓶裝飲料。實際飛行時間在70分鐘以上120分鐘以下的航班上，經評估后確認無法在著陸前40分鐘完成餐食發放與回收的，餐食種類將調減為一種或使用無需回收的餐食呈現方式；頭等艙、公務艙餐食調整為一次性全部提供。

不過，有乘客表示，“機票價格已經包括了餐食，既然縮減了餐食，為何機票價格不隨之進行調整”。